Должна ли строительная компания иметь книгу отзывов и предложений?
Вопрос №24527033
из г. Киров
опубликован 24.03.2025, 08:36
опубликован 24.03.2025, 08:36
Компания по ремонтам квартир.
И должна ли на этой книге стоять печать роспотребнадзора?
И не может ли у них быть две книги? Одну типа показывают клиенту, а другую надзорным органам.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Книга отзывов и предложений должна быть предоставлена по требованию потребителей. Но правила ее оформления законом не установлены.
С уважением.
24.03.2025, 10:46
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.
Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения"
24.03.2025, 08:41
как мне определить что это именно та книга? что они ее не подменили и не подсунули другую
24.03.2025, 08:42
Иван, для проверки книги отзывов и предложений, обращайтесь с заявлением в Роспотребнадзор. В случае отсутствия книги отзывов и предложений либо невыдачи ее потребителю по его требованию для субъектов предпринимательской деятельности наступает административная ответственность.
24.03.2025, 08:46
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 10. Пределы осуществления гражданских прав
5. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.
24.03.2025, 08:47
Оценка автора вопроса:
Иван, читайте: "У кого должна быть книга отзывов и предложений".
© КонсультантПлюс, 1992-2025
24.03.2025, 08:43
Всё может быть
24.03.2025, 08:58
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Должна ли микрофинансовая организация иметь книгу отзывов и предложений?
1. Где должна размещаться информация для потребителя? 2. Обязан ли исполниетль иметь книгу отзывов и предложений?
Обязан ли ИП - владелец терминала приема платежей, иметь возле каждого терминала Книгу отзывов и предложений? Спасибо.
Товарищество собственников жилец написал жалобу в книге отзывов и предложений по строительным недостаткам, течет кровля
Необходимо ли банку иметь в своих офисах книгу отзывов и предложений, чем это регламентировано? Чем грозит ее отсутствие?
Могу ли я сам пронумеровать книгу отзывов и предложений когда пишу в ней свой отзыв (если она не пронумерована и не прошита) ?
Накричал в магазине продавец, отказалась предоставлять книгу отзывов и предложений. Что я могу потребовать от магазина/продавца?
Хотел бы уточнить до конца... Со скольки лет можно требовать книгу отзывов и предложений?
Приехала девушка начала снимать в магазине и забрала книгу отзывов и предложений. Как быть?
Мне не предоставили книгу отзывов и предложений в кафе.
Нужно регистрировать книгу отзывов и предложений для ресторана? Если да, то где?
Как действовать в случае некорректной работы администратора в детском развлекательном комплексе и отказа предоставить
В гипермаркете меняется директор как правильно оформить книгу отзывов и предложений на нового директора?
Нужно ли продлевать книгу отзывов и предложений в управе района после ежегодного обновления до 2010 года?
Надо ли сейчас пронумеровывать и прошнуровывать книгу отзывов и предложений? И надо ли регистрировать?
Как правильно оформить книгу отзывов и предложений в данной ситуации?
Скажите пожалуйста, правда ли что в магазинах отменили книгу отзывов и предложений?
Магазин отказывается предоставить книгу Отзывов и Предложений. Что делать? Обращаться в полицию?
Где нужно регистрировать книгу отзывов и предложений для ИП, и надо ли её регистрировать вообще для агентства недвижимости?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут