1. Где должна размещаться информация для потребителя? 2. Обязан ли исполниетль иметь книгу отзывов и предложений?
Вопрос №988460
из г. Красноярск
опубликован 26.03.2010, 13:14
опубликован 26.03.2010, 13:14
1. Где должна размещаться информация для потребителя?
2. Обязан ли исполниетль иметь книгу отзывов и предложений?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Информация об изготовителя (исполнителе, продавце) должна быть размещена на вывеске.
Информация о товарах (работах, услугах) доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). (ст.ст. 9 и 10 Закона "О защите прав потребителей"
2. Обязанность иметь книгу отзывов (жалоб) и предложений устанавливается соответствующими Правилами оказания услуг (выполнения работ). В настоящее время в обязательном порядке такая книга должна быть должна быть в организациях, оказывающих услуги по техобслуживанию и ремонту автомобилей, в организациях, оказывающих услуги общественного питания, в турфирмах и некоторых других.
27.03.2010, 12:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Необходимо ли прошнуровывать книгу отзывов и предложений? Как отличить книгу жалоб и предложений от книги отзывов и предложений?
Обязан ли ИП - владелец терминала приема платежей, иметь возле каждого терминала Книгу отзывов и предложений? Спасибо.
Какие документы кроме Инн, книги отзывов и предложений, огрн должны быть в уголке потребителя.
Какие предъявляются требования к форме данного документа законодательством о защите прав потребителей?
Скажите пожалуйста как должна быть оформлена книга отзывов и предложений и чья печать должна находиться в конце этой книги.
Необходимость в наличии книги отзывов и предложений и журнала регистрации заявлений и жалоб для предприятий
Необязательность книги отзывов и предложений в ночном клубе и правила доступа к ней
Нужно регистрировать книгу отзывов и предложений для ресторана? Если да, то где?
Нужна ли книга отзывов и предложений в уголке потребителя в кинотеатре с 2021 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут