1. Где должна размещаться информация для потребителя? 2. Обязан ли исполниетль иметь книгу отзывов и предложений?
опубликован 26.03.2010, 13:14
1. Информация об изготовителя (исполнителе, продавце) должна быть размещена на вывеске.
Информация о товарах (работах, услугах) доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). (ст.ст. 9 и 10 Закона "О защите прав потребителей"
2. Обязанность иметь книгу отзывов (жалоб) и предложений устанавливается соответствующими Правилами оказания услуг (выполнения работ). В настоящее время в обязательном порядке такая книга должна быть должна быть в организациях, оказывающих услуги по техобслуживанию и ремонту автомобилей, в организациях, оказывающих услуги общественного питания, в турфирмах и некоторых других.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Необходимо ли прошнуровывать книгу отзывов и предложений? Как отличить книгу жалоб и предложений от книги отзывов и предложений?
Обязан ли ИП - владелец терминала приема платежей, иметь возле каждого терминала Книгу отзывов и предложений? Спасибо.
Какие документы кроме Инн, книги отзывов и предложений, огрн должны быть в уголке потребителя.
Какие предъявляются требования к форме данного документа законодательством о защите прав потребителей?
Скажите пожалуйста как должна быть оформлена книга отзывов и предложений и чья печать должна находиться в конце этой книги.
Необходимость в наличии книги отзывов и предложений и журнала регистрации заявлений и жалоб для предприятий
Необязательность книги отзывов и предложений в ночном клубе и правила доступа к ней
Нужно регистрировать книгу отзывов и предложений для ресторана? Если да, то где?
Нужна ли книга отзывов и предложений в уголке потребителя в кинотеатре с 2021 года?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут