Как сдать сим карту оператора связи если сток после покупки не более 15 дней

Вопрос №24528320 из г. Краснодар
опубликован 24.03.2025, 20:29

Здравствуйте! Приобрел новые сим карты 2 штуки с номерами телефонов билайн для восстановления старых номеров, но сейчас желание отпало и хочу сделать возврат или! отказаться от услуги по закону прав потребителей в течении 15 дней!, дозвонившись в поддержку билайна мне ответили, что возврату сим не подлежит и отказ от покупки и услуг сделать нельзя, как только расторгать договор, но у меня еще есть номер я им пользуюсь и договор расторгнуть я не могу. Могу я просто отказаться от покупки услуг или сим по закону прав потребителей в течении 15 дней чеки на руках и сим тоже?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68151 отзыв

Смотрите в условиях договора, там все прописано.

25.03.2025, 00:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа

8 800 505-91-11

Юрист из города Калуга

4.8 4080 отзывов

Если сим-карты были приобретены как дополнение к услугам связи, то согласно Постановлению Правительства РФ №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», абонент вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата части средств за приобретённый тариф.

И не 15, а 14 дней. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Гарантирует право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как сдать сим карту оператора связи если сток после покупки не более 15 дней

Похожие вопросы