Как сдать сим карту оператора связи если сток после покупки не более 15 дней
Вопрос №24528320
из г. Краснодар
опубликован 24.03.2025, 20:29
опубликован 24.03.2025, 20:29
Здравствуйте! Приобрел новые сим карты 2 штуки с номерами телефонов билайн для восстановления старых номеров, но сейчас желание отпало и хочу сделать возврат или! отказаться от услуги по закону прав потребителей в течении 15 дней!, дозвонившись в поддержку билайна мне ответили, что возврату сим не подлежит и отказ от покупки и услуг сделать нельзя, как только расторгать договор, но у меня еще есть номер я им пользуюсь и договор расторгнуть я не могу. Могу я просто отказаться от покупки услуг или сим по закону прав потребителей в течении 15 дней чеки на руках и сим тоже?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Если сим-карты были приобретены как дополнение к услугам связи, то согласно Постановлению Правительства РФ №1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи», абонент вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать возврата части средств за приобретённый тариф.
И не 15, а 14 дней. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Гарантирует право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
25.03.2025, 01:10
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
303
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 997
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обосновать отказ оплаты услуг, оказанных третьими лицами после кражи сим-карты оператора связи
Сим карта корпоративная на мое имя. Как сим карту перевести на себя. На работе сим карту не хотят отдавать.
Вопрос о покупке сим-карты - Могу ли я купить сим-карту, если мой паспорт не обновлен с 2012 года и мне 20 лет?
Вопросы безопасности и юридической ответственности - что делать
Мне заблокировал оператор связи сим-карту, я ей пользовалась 10 лет, как можно её вернуть.
Заблокировал СИМ карту, какую сумму обязан вернуть оператор связи на другую СИМ карту?
Что делать, если после покупки новой сим карты оператора Мегафон тебя начали требовать вернуть кредит предыдущего
Проблема с покупкой сим-карт оптом - заказанные сим-карты пришли с нулевым балансом
Проблема в восстановлении сим карты - оператор не предоставляет услугу, отсутствуют сим карты в офисе
Попадает ли оформление на меня без моего ведома моим операторам сим карт с моими паспортными данными для продажи
Что я задолжал 400 р сотовому оператору, СИМ-картой которого я уже полтора года не пользуюсь.
Беспокоится ли моему другу за предоставление ложных данных при работе оператором сим-карт?
Как требовать от оператора связи договор в бумажном виде при покупке сим-карты
Как защитить себя от звонков коллекторов и несанкционированных снятий денег с банковской карты после покупки сим-карты Мегафон?
Как поступить, если получено извещение о задолжности за услуги связи после покупки сим-карты
Клиент возвращает сим-карту после покупки - правомерное действие или нарушение прав? Что делать с сим-картой?
Как переделать сим-карту оператора МТС для использования с iPhone в другом городе?
Отказываются вернуть деньги за неиспользованную связь после покупки сим карты Мегафона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут