Но я не могу понять, разве каждый должен завести гос услуги, для того чтобы воспользоваться биржей труда?

Вопрос №24535193 из г. Тверь
опубликован 28.03.2025, 11:19

Question

Здравствуйте. Я хочу встать на биржу труда, делается это через сайт трудвсем, либо через личное посещение отделения центра занятости населения. Дело в том, что я не имею гос услуг. В центре занятости сказали, что без гос услуг отправить резюме и заявление не получится никак, идите регистрируйтесь. Но я не могу понять, разве каждый должен завести гос услуги, для того чтобы воспользоваться биржей труда? А что если дедушка 65 летний, хочет встать на биржу, ему тоже придётся сидеть и разбираться с этими гос услугами. Вопрос в том, как можно законно добиться того, чтобы встать на биржу труда без гос услуг? И реально ли это? Куда и к кому обращаться? Какие жалобы писать?

Кугейко Анжела Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте! 
 Дедушки не встают в центре занятости на учет, они на пенсии , поэтому пособие по безработице им платить не будут. Регистрация на Госуслугах не обязательна. Если Вам письменно отказали в постановке на учет именно по данному основанию (якобы нет госуслуг), напишите жалобу в прокуратуру и Минтруда. 
У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на личной, платной консультации. 
 
Желаю Вам успехов и всех благ!

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, с которой вы столкнулись, действительно вызывает вопросы, поскольку требование обязательного наличия учётной записи на портале госуслуг для регистрации в центре занятости населения (ЦЗН) не является абсолютным. Разберём вашу ситуацию по пунктам.

1. **Правовая основа**: Согласно Федеральному закону от 19.04.1991 № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», граждане имеют право на бесплатную помощь в поиске подходящей работы через органы службы занятости. Закон не содержит прямого требования об обязательной регистрации на портале госуслуг для обращения в ЦЗН. Однако на практике многие услуги, включая регистрацию в качестве безработного, активно переводятся в электронный формат в рамках программы «Цифровая экономика» и распоряжений Правительства РФ.

2. **Анализ ситуации**:
- **Требование сотрудников ЦЗН**: Их утверждение, что без учётной записи на госуслугах «никак не получится» отправить резюме и заявление, является спорным. Хотя электронные услуги упрощают процесс, они не должны полностью исключать возможность личного обращения, особенно для граждан, не имеющих доступа к интернету или испытывающих трудности с цифровыми технологиями (например, пожилые люди, как в вашем примере с дедушкой).
- **Реальность регистрации без госуслуг**: Да, это реально. Закон предусматривает право граждан обращаться в государственные органы лично, по почте или через многофункциональные центры (МФЦ). ЦЗН обязан принять документы и заявление в бумажном виде при личном визите, если гражданин не может или не хочет использовать электронные сервисы.

3. **Как действовать, чтобы встать на биржу труда без госуслуг**:
- **Шаг 1: Личное обращение с письменным заявлением**. Посетите ЦЗН повторно, подготовив письменное заявление о регистрации в качестве безработного в двух экземплярах. К заявлению приложите необходимые документы: паспорт, трудовую книжку (при наличии), документы об образовании, справку о среднем заработке за последние три месяца (если есть). На вашем экземпляре заявления попросите поставить отметку о приёме с датой и подписью ответственного лица. Если сотрудники отказываются принимать документы, потребуйте письменный отказ с обоснованием.
- **Шаг 2: Обращение в вышестоящие инстанции**. В случае отказа:
- **Жалоба руководителю ЦЗН**: Напишите жалобу на имя начальника центра занятости, указав, что требование обязательной регистрации на госуслугах нарушает ваше право на доступ к услугам занятости. Ссылайтесь на ст. 12 Федерального закона № 1032-1, которая гарантирует государственные услуги в сфере занятости.
- **Жалоба в региональное управление труда и занятости**: Если ответ не удовлетворит, обратитесь в вышестоящий орган — управление или департамент труда и занятости вашего субъекта РФ.
- **Жалоба в прокуратуру или Роскомнадзор**: Можно пожаловаться на нарушение прав на получение государственных услуг. Прокуратура проверит законность действий сотрудников ЦЗН, а Роскомнадзор — соблюдение требований о доступности услуг для всех категорий граждан.
- **Обращение в суд**: В крайнем случае, если права грубо нарушены, можно обратиться в суд с иском о признании действий ЦЗН незаконными и обязании зарегистрировать вас в качестве безработного.
- **Шаг 3: Альтернативные варианты**. Рассмотрите обращение через МФЦ — некоторые центры предоставляют услуги по приёму документов для ЦЗН. Также можно попробовать подать документы по почте заказным письмом с уведомлением, но это менее надёжно.

4. **Резюме**: Требование обязательного наличия учётной записи на госуслугах для регистрации на бирже труда не является законным, если оно полностью исключает другие способы обращения. Вы имеете право встать на учёт через личное посещение ЦЗН с письменным заявлением. При отказе последовательно жалуйтесь руководителю ЦЗН, в региональные органы занятости, прокуратуру или Роскомнадзор. Учитывая, что ситуация может зависеть от местных регламентов и практики, рекомендую обратиться к юристу для консультации по подготовке жалоб и защите ваших прав, особенно если вы столкнётесь с систематическими отказами. Юрист поможет составить грамотные обращения и оценит перспективы обжалования.

Но я не могу понять, разве каждый должен завести гос услуги, для того чтобы воспользоваться биржей труда?

Юридические услуги в Тверь

Похожие вопросы

Сколько времени нужно пройти, чтобы вновь воспользоваться биржей труда?

Переехав без прописки, сможет ли племянник найти работу и воспользоваться биржей труда в новом месте?

Гражданин Украины может воспользоваться услугами биржа труда.

Мой вопрос связан с биржей труда. Могу ли я выучится на права от биржи труда (девушка)?

Стою на бирже труда, если я сама найду работу, биржа труда должна выплатить какие нибудь выплаты?

Могу ли я устроится на работу временно, неофициально и в тоже время стоять на бирже труда. Если я встал на биржу труда для учёбы.

Как подать документы на биржу труда, если отца сократили на работе и он находится в больнице?

Курсы от биржи труда - кто должен искать работу - я или они?

Как получить справку с Биржи Труда о том, что ты не стоишь у них на учете? Биржа Труда личный прием сейчас не осуществляет.

Я не поняла ответ на мой вопрос: Входит ли в трудовой стаж время официальной регистрации на государственной бирже труда?

Несоблюдение контракта - Как вернуть деньги за программу Лето в Чехии с не государственной биржи труда?

Входит ли в трудовой стаж время официальной регистрации на государственной бирже труда?

Поиск работы в Санкт-Петербурге

Возможно ли быть зарегистрированным на государственной бирже труда и одновременно работать неофициально в другом городе?

Вопросы - \n- Могу ли я стать на биржу труда после увольнения?\n- Какие документы необходимы для поступления на биржу труда?

Если я стою на бирже труда, могу ли я получить декретные и послеродовые? Я сейчас получаю с биржи труда 4900 руб.

Мне 27 лет, могу ли встать на биржу труда как сирота? Ранее не разу не стояла на бирже труда.

Какие документы нужны для вступления на биржу труда после судимости и выплата алиментов?

Возможностей для устройства на биржу труда при наличии И.П.до 2004 г.и неоплаченных налогов\n2 Ответственность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59