Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Улан-Удэ, 09.06.2013, 12:10

Проблемы с гарантийным ремонтом - возможность возврата денег

Вопрос №2453659 из г. Улан-Удэ
опубликован 09.06.2013, 12:10
Приобрел электромясорубку в Эльдорадо 27.01.13 (при этом у консультанта-продавца убедился, что данная модель имеет электрическую защиту, помимо механической, что и было определяющим при выборе модели). При первом использовании, агрегат вышел из строя, причем сработала механическая, а не электрическая защита. Сдал в сервис магазина для гарантийного ремонта 02.03.13 г. Позвонили из магазина только 07.05.13 г. с уведомлением, что гарантийный ремонт произведен. По прибытия в магазин для получения мясорубки, обнаружилось, что ремонт не произведен и агрегат неисправен. Сдал тут же на повторный ремонт по гарантии. До сегодняшнего дня (09.06.13) ответа из магазина нет. Возможно ли вернуть потраченную сумму денег, если да, то каким образом? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Возможно ли вернуть потраченную сумму денег, если да, то каким образом?

возможно, но при наличие условий:

1. Если СЦ будет нарушен срок ремонта - более 45 суток с момента приема:

2. Неремонтопригодности товара;

3. Невозможности использования товара более 30 дней в гарантийном году.

09.06.2013, 12:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 30 минут

мясорубка не входит в перечень тех-сложных товаров, согл. Постановлению №924 а значит все намного проще.

если товар не качественный, то вы вправе заявить любое требование- деньги, замена, ремонт.

кроме того, если ремонт длился более 45 дней, то вы вправе потребовать замены или деньги. У вас как раз этот случай! предъявите претензию и отдайте под роспись на вашем экз. просите деньги!!!!! срок исполнения- 10 дней. Нужна будет помощь- обращайтесь.

09.06.2013, 14:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 991 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 764 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 653 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских