Как себя вести на месте, если коллекторы подкараулили в подъезде или у двери и требуют денег, что говорить?
опубликован 01.04.2025, 21:21
Доброе утро!
Вообще никак не реагировать!
Пройти мимо и не впускать в квартиру!
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
При этом могу сдавать квартиру? Если наложен запрет на дарение,продажу и регистрации иных лиц? А также не могут съехать жильцы,если коллекторы будут звонить в дверь и предупредить ли мне риелтора и Арендаторов о коллекторах или нет? Могут ли Арендаторы резко съехать и потребовать назад деньги или нет? За аренду
Можете сдавать в аренду.
Арендаторам скажите, чтобы не открывали никому дверь.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Они не имеют права этого делать. Нужно звонить в полицию.
это уголовно наказуемо, тут вымогательство будет..в полицию
Добрый вечер!
Если коллекторы подошли к вам в подъезде или подошли к двери и требуют деньги, важно помнить несколько ключевых моментов:
1. Сохраняйте спокойствие: Не стоит паниковать или подпадать под эмоциональное давление.
2. Обратите внимание на законность их действий:
- У коллекторов нет права вас запугивать или угрожать. Они должны действовать в рамках закона.
- Если они пытаются войти в квартиру без вашего согласия, это нарушение ваших прав.
3. Действия в случае встречи с коллекторами:
- Вы можете вежливо, но твердо сообщить, что вы не собираетесь с ними обсуждать свои долговые обязательства без предварительной подготовки.
- Попросите их оставить ваши контактные данные для связи, если это необходимо.
- Сообщите им, что любые вопросы будут рассматриваться исключительно в письменной форме.
4. Если они пытаются войти в квартиру:
- Не открывайте дверь и не впускайте их. Скажите, что вы не желаете общаться.
- Если они продолжают настаивать, можете вызвать полицию, если они ведут себя агрессивно или нарушают ваши права.
5. Записывайте все взаимодействия:
- Если у вас есть возможность, записывайте номера телефонов, имена сотрудников коллекторского агентства и содержание разговоров.
- Также полезно сохранять все документы и уведомления, которые они вам направляют.
6. Обратитесь с жалобой в УФССП по региону Вашей регистрации на незаконные действия коллекторов.
Если мне кинули бумажку в ящик от альфа банка или якобы от него ( действительно им должна) ,что могут входить домой без разрешения, могут объявить в розыск,могут арестовать все движимое и недвижимое имущество,это запугивание или нет?
Да, это запугивание.
Посмотрите Федеральный закон, он коротко и доступно составлен. В законе чётко определены способы действий коллекторов (что они вправе делать, а что нет) . Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
При этом могу сдавать квартиру? Если наложен запрет на дарение,продажу и регистрации иных лиц? А также не могут съехать жильцы,если коллекторы будут звонить в дверь и предупредить ли мне риелтора и Арендаторов о коллекторах или нет? Могут ли Арендаторы резко съехать и потребовать назад деньги или нет? За аренду
Что денег нет и вызываю полицию
При этом могу сдавать квартиру? Если наложен запрет на дарение,продажу и регистрации иных лиц? А также не могут съехать жильцы,если коллекторы будут звонить в дверь и предупредить ли мне риелтора и Арендаторов о коллекторах или нет? Могут ли Арендаторы резко съехать и потребовать назад деньги или нет? За аренду
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно вести себя, если коллекторы требуют деньги по агентскому договору с банком
Имеют ли право коллекторы разрисовывать двери подъезда и двери соседей должника при этом угрожая по телефону.
Как себя вести, если коллекторы требуют оплатить долг и угрожают судом по статье мошенничество
Вопрос по поведению коллекторов - Что говорит компания Витакон и как должны себя вести коллекторы?
Как себя вести, если коллекторы говорят, что пройдут домой и опишут имущество?
Скажите как должны вести себя коллектора по закону и как должник должен вести себя правильно если коллектора угожают?
Их оставляли в двери подъезде или квартиры...
Как вести себя, когда за дверями коллекторы?
Как можно подействовать на собственников жилья которые установили в подъезде двери отделяющими проход к ним железными дверями.
В многоквартирном доме в подъезде двери всегда открыты как бороться с соседями.
Как узаконить размещение на двери подъезда или в подъезде?
Затопление в подъезде - двери в квартирах не открываются, ЖКХ не предоставляет помощь – как решить проблему?
Коллекторы пишут в подъезде на дверях подъезда и в лифте что я вор и клеят рядом мое фото.
Коллекторы требуют 25000 тысяч, но суд взыскал только 19720 рублей - что говорить коллекторам?
Как себя вести, если получил судебный приказ, но исполнительного производства до сих пор нет
Проблемы с платежами - Банк не признает получение денег, коллекторы требуют возврата. Как разрешить ситуацию?
Коллектора пишут на двери подъезда о долге законно ли их действия.
Коллекторы требуют помощи при погашении кредита сына - как вести себя и какие права есть у коллекторов?
Могу ли я отказаться от расклейки объявлений на двери подъездов если при увольнении надо обклеить 1000 листовок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут