Возврат денег не поступил
Вопрос №24543083
из г. Нижний Новгород
опубликован 02.04.2025, 06:38
опубликован 02.04.2025, 06:38
Не вернули деньги ожидаю больше месяца, как писала заявление! По вине сотрудника почты все происходит, она мошенническим образом, молча взвесила, оформила мою обычную посылку, тарифом ЕМС с курьером, доверившись я оплатила QR кодом, когда узнала почему в три раза дороже, мне сотрудник хамски отвечает, что якобы давно правила и посылка больше 5 кг, только через данный тариф и не как иначе, в переоформлении и в возврате был отказ, ни чем помочь не могу, по итогу после книги жалоб и заявления ответ и деньги не пришли до сих пор с 27 февраля в 9:00 утра с открытия почты писала заявление, пришлось мне отлучаться с работы, так как в сам день я была под закрытие и когда узнала через электронное приложение каким тарифом оформили, в этот же день не успела, утром пока посылку не отправили требовала возврат!
Обращаться в прокуратуру, через суд!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если ответ из клиентской службы вас не устраивает, напишите письменную жалобу на имя руководства почтовой организации с указанием всех фактов вашей ситуации, включая:
- Дата и место происшествия.
- Описание проблемы и ваши требования (возврат денег).
- Упомяните, что вы ранее обращались в книгу жалоб.
02.04.2025, 06:56
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В прокуратуру можете обратиться, Екатерина (ст.22 Закона о прокуратуре).
02.04.2025, 06:40
Оценка автора вопроса:
Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
03.04.2025, 00:23
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 463
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
44
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с оплатой штрафа на почте - деньги не поступили, приставы отправили возврат, но на почте деньги отсутствуют.
Заполнила заявку на карту-одобрили! Пришла смс что карта отправлена почтой! До сих пор тишина! Деньги срочно нужны! Или это обман?
Квитанция об оплате гос. пошлины отправлена почтой - прошло три месяца, дело не передано в суд. Что делать?
Вчера был возврат денег на карту в магазине, деньги до сих пор не поступили, вопрос-когда поступят?
Как поступить если сотрудник отправил заявление об увольнении по почте, что делать
К исковому заявлению о возмещении расходов прикладывать копии квитанций или оригиналы? Заявление будет отправлено почтой Спасибо.
Как получить копию судебного приказа на алименты для ребенка отправленного почтой и не полученного до сих пор?
28 февраля вручили обвинительное по уголовному делу, до сих пор тишина, прошло больше месяца
Большая сумма списана со счёта исполнительного производства, но заявление на возврат денег до сих пор без ответа
Проблема с доставкой-авито и отделением почты - отправили деньги без согласия покупателя, как решить ситуацию?
Интернет магазин усложняет процесс возврата денег - требует отправить заявление Почтой России или приехать в офис
Заплатили госпошлину за гражданство
Как вернуть страховку по кредиту - отправил заявление в срок, но страховку до сих пор не возвращают.
Площади, где до сих пор зарегистрирован и я. Квартира была оформлена на мое имя, раздела квартиры до сих пор не было.
Брал кредит около 10 лет назад и не плачу до сих пор, коллекторы до сих пор присылают письма, как быть в такой ситуации?
Что делать, если отказался от страховки
В какой срок мне должны вернуть деньги и правильно ли я сделала, отправив заявление по электронной почте?
Из Архангельска почтой отправлена трудовая книжка 24.04.2015 и до сих пор не пришла. Куда обратится по вопросу её получения.
Выплаты по ранению не получил до сих пор прошло 3 месяца документы все оформлены что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут