На основании какой статьи я могу отказаться от услуг по ремонту и и требовать возмещения материального и морального ущерба?
Вопрос №2454911
из г. Москва
опубликован 10.06.2013, 08:30
опубликован 10.06.2013, 08:30
08.11.2012г. я заказала услугу очистить пятна на объективе фотоаппарата
В нарушение п.3 и 4 правил бытового обслуживания в РФ, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997г. №1025 в квитанции не был указан срок исполнения ремонта и согласованная стоимость подлежащего ремонту изделия.
19.11.2012г. я получила свой заказ, который не был удовлетворен на заявленный дефект, к тому же при проверке фотоаппарата мной выявился новый дефект – сбой диска режимов съемки, которого до сдачи в ремонт не было. Я потребовала устранить данную неисправность и вернуть фотоаппарат в том виде, в котором я его сдала до оказания услуги по чистке объектива. На сегодняшний момент фотоаппарат не отремонтирован и не возвращен мне. Могу ли я теперь по истечение 7 месяцев отказаться от услуг и фотоаппарата и просить возмещения материального и морального ущерба за фотоаппарат? В каком размере и на основании какой статьи?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Возможность подачи в суд на возмещение ущерба при поломке фотоаппарата
Недовольство качеством ремонта - как вернуть убытки за испорченный фотоаппарат?
Возможно ли претендовать на возмещение морального ущерба в такой ситуации.
Могу ли я предпринять какие-либо действия по защите своих прав, как потребителя?
Могу ли я предпринять какие-либо действия по защите своих прав, как потребителя?
Там сказали, что в фотоаппарате была влага и что теперь ремонт будет платным.
Претензия по поводу неудачного ремонта цифрового фотоаппарата с желтыми бликами и возникшими повреждениями
Отказ в возбуждении дела по поводу сломанного фотоаппарата из-за недостаточной стоимости запчастей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут