Ижевск, 08.04.2025, 19:27

Валберис списывает деньги с чужой карты

Вопрос №24555049 из г. Ижевск
опубликован 08.04.2025, 19:27
Оплатила первый взнос рассрочки на валберис картой подруги. Теперь они ежемесячные платежи списывают деньги с карты третьего лица (подруги). Карту удалить не дают. Данное действие расцениваю как кража денег. Уважаемые юристы помогите пожалуйства правовыми статьями.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Вот что можно сделать и какие правовые аспекты можно учитывать:

1. Договорные обязательства: Прочитайте условия договора рассрочки на Валберис. Если вы указывали, что платежи будут списываться с вашей карты, это может нарушать условия договора.

2. Защита прав потребителей: Права потребителей защищаются Федеральным законом "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться к статье 10, которая касается правомерности требований к потребителю. Если условия вам не были объяснены, это может быть основанием для жалобы.

3. Обращение в службу поддержки Валберис: Первым шагом попробуйте связаться со службой поддержки Валберис и объяснить ситуацию. Попросите удалить карту подруги и изменить способ оплаты на свою.

4. Жалоба в Роспотребнадзор: Если служба поддержки не поможет, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Укажите все детали инцидента и приложите документы.

08.04.2025, 23:27
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

можно убрать карту по заявлению согласно законам. на карте отменить списание

08.04.2025, 19:29
Оценка автора вопроса:

При составлении претензии руководствуйтесь условиями договора.

08.04.2025, 19:36
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 626 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 290 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 503 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8 104 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5 15 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
5 10 596 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских