Валберис списывает деньги с чужой карты

Вопрос №24555049 из г. Ижевск
опубликован 08.04.2025, 19:27
Оплатила первый взнос рассрочки на валберис картой подруги. Теперь они ежемесячные платежи списывают деньги с карты третьего лица (подруги). Карту удалить не дают. Данное действие расцениваю как кража денег. Уважаемые юристы помогите пожалуйства правовыми статьями.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер!

Вот что можно сделать и какие правовые аспекты можно учитывать:

1. Договорные обязательства: Прочитайте условия договора рассрочки на Валберис. Если вы указывали, что платежи будут списываться с вашей карты, это может нарушать условия договора.

2. Защита прав потребителей: Права потребителей защищаются Федеральным законом "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться к статье 10, которая касается правомерности требований к потребителю. Если условия вам не были объяснены, это может быть основанием для жалобы.

3. Обращение в службу поддержки Валберис: Первым шагом попробуйте связаться со службой поддержки Валберис и объяснить ситуацию. Попросите удалить карту подруги и изменить способ оплаты на свою.

4. Жалоба в Роспотребнадзор: Если служба поддержки не поможет, вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Укажите все детали инцидента и приложите документы.

08.04.2025, 23:27
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

можно убрать карту по заявлению согласно законам. на карте отменить списание

08.04.2025, 19:29
Оценка автора вопроса:

При составлении претензии руководствуйтесь условиями договора.

08.04.2025, 19:36
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 532 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских