Преподаватель не дает направления в колледже

Question

Здравствуйте, на практических занятиях при любом вопросе о задании по типу не знания того или другого преподаватель отвечает почти одним и тем же образом, ищите в интернете, делайте сами. К примеру приведем сегодняшний пример. Нам дали задание сделать сайт, тк мы 2 курс и знаний у нас нет мы спросили как нам это сделать, преподаватель сказал ищите в интернете, мы смирились и решили делать через конструктор сайта, после этого задания следящие было загрузить базу данных, как загружать базу данных а тем более создания в Excel никакого направления не было мы опять спросили его как нам создать и как загрузить и ответ поразил вновь, ищите в интернете. Мы застряли на этом месте в это время на том конструкторе сайтов где мы сделали свой сайт я узнал что что бы создать и сохранить базу данных нужно заплатить деньги, мы уведомляли преподавателя об этом и спросили что я нам делать, он нам ответил тем что бы мы искали другой конструктор естественно мы спросили его какие вы можете посоветовать на что поступил обычный ответ ищите в интернете. Мы платим за обучение которое мы не получаем а лишь получаем задание которые мы бы и так нашли в интернете при этом не заплатя ни копейки Что посоветуйте сделать?

Ткач Николай Владимирович · Accepted Answer

Ваша ситуация требует официального реагирования, так как преподаватель нарушает свои обязанности по обучению. Согласно ст. 48 ФЗ "Об образовании", педагоги обязаны давать разъяснения по учебному материалу и помогать в освоении программы. Его отсылки к интернету без конкретных рекомендаций неприемлемы, особенно при платном обучении. Вам следует: собрать доказательства (аудио/видео записи, скриншоты переписок, сохраненные задания без методических указаний), написать коллективную жалобу на имя директора колледжа с требованием разбора ситуации и замены преподавателя, при отсутствии реакции - обратиться в управление образования вашего региона с жалобой на некачественное оказание образовательных услуг. Параллельно требуйте перерасчета оплаты за неполученные знания. Если преподаватель отказывается давать направления по программе, это прямое нарушение условий договора на образование, что дает право на компенсацию.

Алекс И.И. · Answer

Вы столкнулись с ситуацией, когда преподаватель, вместо обучения, ограничивается лишь формулировкой заданий и отсылкой к самостоятельному поиску информации в интернете, что фактически лишает вас возможности получить платное образование в полном объёме. С юридической точки зрения это может рассматриваться как нарушение условий договора на оказание образовательных услуг и ваших прав как потребителя.

**Разбор ситуации:**
1. **Обязанности преподавателя:** Согласно образовательным стандартам и внутренним регламентам вуза, преподаватель обязан не только ставить задачи, но и обеспечивать методическое сопровождение, консультации, разъяснение материала, особенно для студентов младших курсов, которые только осваивают базовые навыки. Фразы «ищите в интернете» без конкретных указаний, рекомендаций или пояснений могут свидетельствовать о неисполнении профессиональных обязанностей.
2. **Ваши права как студента и потребителя:** Оплачивая обучение, вы заключаете договор на оказание образовательных услуг. Вуз обязан предоставить услуги в соответствии с учебной программой, включая проведение занятий, консультаций и обеспечение необходимых условий для освоения дисциплины. Если преподаватель систематически отказывается объяснять материал, помогать с техническими аспектами (например, созданием базы данных) и не предлагает альтернатив при возникновении финансовых барьеров (как в случае с платным конструктором), это может считаться некачественным оказанием услуг.
3. **Действия преподавателя:** Его поведение может трактоваться как уклонение от педагогической деятельности, что противоречит принципам образовательного процесса. Особенно критично, если задания требуют специфических знаний или инструментов, не предусмотренных программой без дополнительных разъяснений.

**Что можно сделать:**
1. **Документирование:** Зафиксируйте все случаи, когда преподаватель отказывался помогать: даты, суть вопросов, его ответы (например, «ищите в интернете»), а также ваши попытки решить проблему самостоятельно (например, поиск бесплатных альтернатив конструктора). Сохраните переписку, если она велась в электронном виде.
2. **Обращение к руководству:** Начните с непосредственного руководителя преподавателя — заведующего кафедрой или декана факультета. Напишите письменное заявление с описанием ситуации, указанием, как это влияет на ваше обучение, и просьбой принять меры (например, организовать дополнительные консультации, заменить преподавателя или скорректировать задания). Приложите доказательства, если они есть.
3. **Обращение в вышестоящие инстанции:** Если реакция на уровне кафедры или деканата отсутствует, можно обратиться в ректорат, учебный отдел или студенческий омбудсмен (если такой есть в вузе). Также вы вправе написать жалобу в Рособрнадзор — федеральный орган, контролирующий качество образования, который может провести проверку деятельности вуза.
4. **Защита прав потребителей:** Поскольку образовательные услуги подпадают под действие Закона «О защите прав потребителей», вы можете требовать соразмерного уменьшения стоимости обучения или компенсации, если услуги оказываются некачественно. Для этого может потребоваться обращение в суд, но сначала стоит попробовать досудебное урегулирование через претензию к вузу.
5. **Коллективное обращение:** Если проблема затрагивает не только вас, но и других студентов группы, совместное заявление будет более весомым.

**Краткое резюме:** Преподаватель, по сути, не выполняет свои обязанности, что нарушает ваше право на получение образования за оплаченные средства. Рекомендуется действовать поэтапно: собрать доказательства, обратиться к руководству вуза, а при необходимости — в контролирующие органы. Учитывая сложность образовательных споров и возможные нюансы внутренних регламентов вуза, для детальной проработки вашей ситуации и составления официальных обращений **рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на образовательном праве или защите прав потребителей**, который поможет выбрать оптимальную стратегию и подготовить документы.

Преподаватель не дает направления в колледже

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Похожие вопросы

Может ли преподаватель колледжа давать домашнее задание не указывая источники изучения, а ссылаясь просто на интернет?

Имеет ли права в колледже преподаватель, пересаживать людей, а также колледж это общественное место? Т.е. тут можно снимать?

Нужна помощь - Ребенка избили в колледже, преподаватель не принимает меры и оправдывает виновных.

В колледже учитель выгнал с пары. Я спросил, по какой причине, после чего мой открытый портфель выкинули из класса

В колледже учитель заставил достать тетрадь из мусорного ведра.

Кто ставит оценки студентам в колледже преподаватель предмета или заведующий кафедрой.

Учусь в колледже, преподаватель не хочет ставить зачет, намекает на секс, что делать?

В колледже преподаватель требует заниматься физкультурой, хотя у меня освобождение полное, что делать в такой ситуации?

Опоздание на уроки в колледже - преподаватель не пустил на 15 минут и назначил нб за 2 урока с приказом написать 20 листов срс.

Проблемы с учебным процессом в медицинском колледже - учитель по физике отказывается учить группу и отказывается принимать зачет

Проблемы сессии в колледже - преподаватель не объясняет материал и издевается над студентами

Как пройти медосмотр при обучении на поворское и кондитерское дело на 2 курсе, если колледж не дает направления?

Ставится ли демонстрационный экзамен в диплом? (учусь в колледже, направление Дошкольное образованиед.

Можно ли отказаться от прививок подростку при поступлении в медицинский колледж и спортивный колледж (учитель физкультуры)?

Должен ли преподаватель колледжа каждый день присутствовать в колледже?

Требуется консультация - Какие записи должны быть в трудовой книжке при работе в колледже

Можно ли считать дистанционным обучением - ситуация: преподаватель колледжа дома, ученики - должны приезжать в колледж

Преподаватель колледжа боится проводить практику с бывшим пациентом психиатрической больницы

Преподаватель колледжа пришел на занятие, а группа не явилась. Как оплачивать преподавателю простой в работе?

Я преподаватель колледжа. Сегодня был ПФ. Сказали, что время работы в колледже не входит в педстаж. Это так?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59