Поставили машину на кузовной ремонт , прошло 5 месяцев машина разобрана и не делается и деньги взял , что делать?

Вопрос №24583682 из г. Вологда
опубликован 26.04.2025, 12:26
Поставили машину на кузовной ремонт , прошло 5 месяцев машина разобрана и не делается и деньги взял , что делать? Договор не составляет чеки не дает .
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если нет договора, то вы не сможете доказать согласованные условия ремонта. Например, дату исполнения. Поэтому в такой ситуации вы можете, разумеется, забрать ваш авто в таком виде, а советы по обращения в полицию бесперспективны. Да и в суд, пожалуй, вряд ли есть смысл обращаться. Здесь только можно дать рекомендацию в следующий раз связываться только с надежными и проверенными исполнителями.

26.04.2025, 12:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вызываете полицию и фиксируете это-претензию им и ст 131-132 ГПК РФ иск в суд

26.04.2025, 12:27
Оценка автора вопроса:

Спасибо большое

26.04.2025, 12:29

обращение в полицию, а так же претензию отправляйте

26.04.2025, 12:30
Оценка автора вопроса:

Пишите в свободной форме заявление в полицию по факту мошенничества. Пусть проведут проверку , что даст вам в дальнейшем возможность взыскать все убытки через суд

26.04.2025, 12:32
Оценка автора вопроса:

Забирайте машину на эвакуаторе. Что-либо взыскать с подрядчика вряд ли получится, если у вас нет письменных доказательств передачи денег и договора.

26.04.2025, 12:32
Оценка автора вопроса:

Есть свидетели передачи денег

26.04.2025, 12:34

Здравствуйте.

Обращайтесь к исполнителю с претензией о невыполнении ремонта и требованием о возврате денег

С уважением.

26.04.2025, 12:38
Оценка автора вопроса:

Нужно писать претензию СТО или сервису, в который отдали машину

Какие есть подтверждения "заключения договора" - переписки/оплата, что-то еще?

26.04.2025, 12:43
Оценка автора вопроса:

Затягивание ремонта и удержание денег без договора — прямое нарушение закона о защите прав потребителей (ст. 4, 29 ЗоЗПП). Даже без чеков вы вправе требовать возврата средств или завершения работ.

Что делать?

1. Соберите доказательства (переписки, фото авто, показания свидетелей).

2. Направьте письменную претензию в сервис.

3. При отказе — обращайтесь в суд: взыщем ваши деньги + неустойку за просрочку.

Возьму подготовку документов. Пишите — восстановим ваши права

26.04.2025, 12:53
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 387 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 863 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 345 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 246 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 726 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 986 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 68 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских