LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Якутск, 27.04.2025, 17:18

Обещали на следующий день практику, практики не было сертификат тоже не дали, можно ли вернуть деньги

Вопрос №24585285 из г. Якутск
опубликован 27.04.2025, 17:18
Купила обучение по маникюру, обучили только один день от силы 1 час. обещали на следующий день практику, практики не было сертификат тоже не дали, можно ли вернуть деньги
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, можно вернуть деньги. Подавайте исполнителю письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

27.04.2025, 17:19
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Да, можно.

Услуга оказана ненадлежащим образом, не в полном объеме, как было обещано (нет практики, нет сертификата). Это нарушение условий договора и Закона РФ "О защите прав потребителей" (ст. 29).Напишите исполнителю письменную претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства. В случае отказа или отсутствия ответа обращайтесь в суд.

27.04.2025, 17:22
Оценка автора вопроса:

Да, в такой ситуации можно потребовать возврата денег, так как онлайн-школа нарушила свои обязательства по договору.

Согласно статье 32 Закона РФ от 7.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, но при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

27.04.2025, 17:30
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договора у нас не было

27.04.2025, 17:33

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

28.04.2025, 00:30
Оценка автора вопроса:

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских