LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ставрополь, 28.04.2025, 11:21

Добрый день, купила липучку 25 метров, она не подошла по размерам на мое изделие, могу ли я её вернуть

Вопрос №24586312 из г. Ставрополь
опубликован 28.04.2025, 11:21
Добрый день, купила липучку 25 метров, она не подошла по размерам на мое изделие, могу ли я её вернуть
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы можете вернуть липучку, которая не подошла по размерам, но с важными условиями, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей».

Разбор ситуации:

1. Товар надлежащего качества: Липучка, не подошедшая по размерам, считается товаром надлежащего качества (без дефектов).

2. Срок возврата: Для непродовольственных товаров надлежащего качества закон предоставляет право на возврат в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня приобретения.

3. Условия возврата:

- Товар не был в употреблении.

- Сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

- Имеется товарный или кассовый чек (или иное подтверждение покупки).

- Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утверждён Постановлением Правительства РФ №55). Липучка (лента текстильная, метражная) в этот перечень, как правило, не входит, но стоит уточнить у продавца.

4. Ваши права: Вы вправе потребовать:

- Обмена на аналогичный товар другого размера (если есть в наличии).

- Возврата уплаченной суммы, если подходящего товара для обмена нет в день обращения.

Деньги должны быть возвращены в течение 3 дней с момента возврата товара.

Резюме: Вы имеете право вернуть липучку в течение 14 дней при соблюдении условий сохранности и наличии чека. Рекомендуется сначала обратиться к продавцу с письменным заявлением о возврате. Если продавец отказывает незаконно, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Рекомендация: Для уточнения нюансов (например, если липучка была продана на метраж как материал для пошива, что может иметь особенности) и помощи в составлении претензии, рекомендую обратиться к юристу за консультацией.

28.03.2026, 04:48
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 33 секунды

Анастасия, возвращайте

28.04.2025, 11:22
Похожие темы:
Не подошел по размеру

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских