Как вернуть купленное изделие без чека и получить деньги обратно?

Да. вот сижу тут и читаю. У меня похожая ситуация с пальто. Я тоже купила куртку и на следующий день решила его вернуть. Но я ушла в этой куртке из рынка конечно продавец сама срезала мне бирку типо фабричный ярлык с пломбой. И мол она имеет право не принимать его у меня обратно. Чека конечно у меня не было. Но я была с сыном ему 6 лет. Он мой свидетель. И потом в этот же день я обратилась в администрацию рынка но там 3 директора, отказали мне и ничем не захотели помочь. Я значит поступила следующим образом: я написала заявление (без шапочки) директор не сказал мне даже данные, ну ладно потом значит я попросила директора там расписаться потом и продавца. Затем попросила у продавца написать мне расписку что она взяла у меня куртку и вернет деньги когда продаст товар. Мол она без бирки и как же теперь его продаст. По другому с ней нельзя было договорится. Вот сейчас хочу узнать правильно ли я сделала. И имею ли я право потребовать деньги уже через дня если она еще не продала эту куртку.?