Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Киров, 29.04.2025, 15:35

Меня завлекли на торговый терминал-TRUVEST.

Вопрос №24588494 из г. Киров
опубликован 29.04.2025, 15:35
Две недели делали сделки на торговой площадке - TRUVEST. На счету 930 дол. Стала относиться с недоверием - решила снять деньги. Платформу заблокировали. Сказали чтобы я обращалась в техподдержку. Платформа была оформлена на меня. Была пройдена верификация. И вот - результат.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если счёт заблокирован, рекомендуется оперативно начать коммуникацию со службой поддержки. Представители площадки могут объяснить причину блокировки и пути решения вопроса.

Важно собрать максимум информации, подтверждающей наличие проблемы. Это могут быть записи разговоров с представителями компании, скриншоты переписок и сервисных сообщений, выписки о пополнении счёта в системе и прочее.

Если обращение в поддержку не даёт должного эффекта, можно направить собранные доказательства к регулятору брокера, если таковой указан. Если нет, с тем же комплектом документов нужно обращаться в суд и к представителю банка, через который пополнялся торговый счёт. Ещё один способ — привлечь к содействию юристов.

29.04.2025, 15:46
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Это мошенники, про деньги можете забыть

29.04.2025, 15:38

Результат... Это опыт и плохой мошенники

29.04.2025, 15:49

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

30.04.2025, 02:15

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 507 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 217 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6 5 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5 3 252 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских