Можно ли вернуть деньги или требовать новый пылесос со сломанным двигателем?

Вопрос №2459104
11.06.2013, 22:37 • г. Новосибирск

Пжлста мне коллеги подарили пылесос новый на гарантии с чеками и всеми документами через 2 месяца сломался двигатель могу ли я:

1. Вернуть деньги, но коллеги покупали его по карте visa - мне сказали что и деньги вернуться на эту карту, не наличкой, правда ли это?

2.Требовать новый пылесос этой же марки.

Заранее благодарю за ответ!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Удивительно, что вам собираются вернуть деньги.

Потому как, вы имеете право только на гарантийный ремонт.

Могли бы претендовать на возврат денежных средств, наличными или без, в случае если недостаток был выявлен в течение 15 дней с момента приобретения.

Средства вернут в случае юридической неграмотности.

Оценка автора вопроса:
Спасибо за столь поздний ответ!
Только к сожалению еще Вы и не совсем правильно ответили....
Я могу получить денежные средства даже по истечении 14 дней необходимо провести экспертизу у официального представителя (правда это около месяца) и если докажут что это гарантийный брак то я могу:
1. Вернуть денеж средства (в моем случаи на карту т.к. покупка осуществлялась с нее)
2. Обменять на новый такой же или похожий товар (одинаковой по стоимости или дешевле)
3. Отремонтировать товар по гарантии

Прошу прощения, автоматически отвечала, как на предыдущий.

Не учла поломки, сложилось впечатление, что подарок не понравился) решили вернуть. А без наличия недостатка вернуть можно лишь в течение 15 дней.

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 639 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить