Подарочный сертификат
Вопрос №24596922
из г. Брянск
опубликован 05.05.2025, 21:54
опубликован 05.05.2025, 21:54
Подарили сертификат номиналом 3000 руб.
Правила пользования не почитала, совершила покупку на 250 руб и в следующий раз не смогла расплатиться этим сертификатом, так как он уже не действует. Остаток по сертификату составляет 2750 руб. И его якобы обнулили.
Правомерно ли поведение магазина?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это нарушение закона рф о защите прав потребителей. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
05.05.2025, 22:05
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Жалуйтесь в Роспотребнадзор
05.05.2025, 22:28
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
06.05.2025, 00:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо всем за ответы. Начала с роспотребнадзора. Если ответ будет неудовлетворительным, то пойду дальше.
06.05.2025, 07:41
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
531
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 164
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Подарочный сертификат. Как вернуть деньги ил получить услугу. Подарочный сертификат
Моя мама оформила, подарочный сертификат, но сертификат был утерян, любой ли человек может снять с него деньги или нет?
В нашем магазине был приобретен подарочный сертификат. Сейчас за этот сертификат требуют возврат денег. Наши действия?
Освятите тему Правила пользования подарочными сертификатами, Возможен ли возврат денежных средств по подарочному сертификату?
Подарили подарочный сертификат, срок 1 мес. Воспользоваться сертификатом забыли. Как быть?
Потеряла подарочный сертификат на ювелирные изделия а чеки с номером сертификат остались, можно ли получить товар.
Нашёл сертификат подарочный воспользовался, теперь звонят с магазина говорят вернуть деньги тому кто покупал сертификат.
Возможно получить деньги за подарочный сертификат, если на руках нет чека, а только сертификат?
Фирма Лэтуаль отказывается принимать подарочный сертификат Bon Joli - как добиться возможности использования сертификата?
Выиграла подарочный сертификат на сумму... могу ли я отказаться от сертификата и взять деньгами?
Потерял один подарочный сертификат Sunlight - что делать и как вернуть свое право на второй сертификат?
Просрочен подарочный сертификат магнит-косметик на месяц, магазин откажет в обмене сертификата на товар?
Подарили подарочный сертификат. На нем написано действителен при наличии чека. А чек утерян! И что делать? Выбросить и сертификат?
Купила подарочный сертификат в магазине спортмастер, могу ли я вернуть их обратно с возвратом денег за данные сертификаты?
Является ли законным получение товаров на основании такого сертификата без проверки данных?
Как вернуть электронный подарочный сертификат в ЦУМ, если живешь в другом городе? Необходима консультация.
Как поступить продавцу, если покупатель потерял подарочный сертификат и чек?
Просрочен подарочный сертификат в магнит косметик что делать.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут