Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 08.05.2025, 12:15

Мне же удобно платить только по банковской карте.

Вопрос №24600394 из г. Москва
опубликован 08.05.2025, 12:15
Хочу купить дорогой товар в магазине. Продавец просит только наличку. Мне же удобно платить только по банковской карте. Как быть в таком случае? Правомерны ли действия продавца?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Как правило у товара не один продавец и вы можете найти других продавцов аналогичного овара, принимающих оплату банковским переводом денег.

Гражданин, предлагающий продажу своего личного товара другому гражданину, может просить оплату наличными деньгами.

08.05.2025, 12:34
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Нет, можете жалобу в Роспотребнадзор написать.

С уважением.

08.05.2025, 12:16
Оценка автора вопроса:

Нет не правомерны

08.05.2025, 12:17

можете жалобу в Роспотребнадзор подать

08.05.2025, 12:20

Продавец прав.

Применимые нормы: п. 1 ст. 140, п. 1 ст. 316, ст. 486, п. 2 ст. 861 ГК РФ, Указание о правилах наличных расчетов

08.05.2025, 12:25

Елена, неправомерны, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

08.05.2025, 12:25

В вашей ситуации продавец, требующий оплату наличными, действует правомерно, если это частное лицо (например, продажа через объявление). Согласно ст. 140 ГК РФ, рубль является законным платежным средством, и стороны вправе договориться о форме оплаты.

Однако если это магазин (юрлицо или ИП), то п. 5 ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" обязывает их принимать безналичные платежи при наличии технической возможности. Если у них есть терминал, отказ незаконен — можете жаловаться в Роспотребнадзор.

Совет: поищите другие магазины, где есть безналичный расчет. Если это частный продавец — переговорите о переводе на карту (но это на его усмотрение).

За помощью обращайтесь к любому ответившему Вам юристу. Всего доброго!

08.05.2025, 13:29
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

08.05.2025, 20:38

Добрый день!

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 421) и Федеральному закону "О Центральном банке РФ (Банке России)", торговля может вести расчёты как в наличной, так и в безналичной форме. Однако:

- Продавец не обязан принимать оплату по карте, если у него нет терминала или договора с банком.

- Продавец не имеет права требовать оплату только в наличной форме, если у него есть возможность принимать безналичные расчёты (например, QR-код, онлайн-оплата, терминал), но он отказывается этим пользоваться.

Что вы можете сделать?

1. Спросите у продавца, есть ли у него возможность принимать безналичную оплату

- Например, спросите:

> «Можно ли оплатить по карте или через QR-код?»

Если у него есть такая возможность, но он отказывается — это незаконно.

2. Если у продавца нет возможности принимать безналичную оплату

- Вы можете отказаться от покупки.

- Вы можете попросить расписку или чек, чтобы подтвердить факт покупки и оплаты.

3. Если продавец требует только наличные, но у вас их нет

- Вы можете:

- Попросить расписку о покупке и передаче товара.

- Попросить чек (если есть касса).

- Отказаться от покупки, если не можете оплатить наличными.

Что делать, если продавец настаивает на только наличной оплате?

Если у продавца есть возможность принимать безналичную оплату, но он отказывается, вы можете:

- Обратиться в Роспотребнадзор.

- Обратиться в Центральный банк РФ.

09.05.2025, 14:05

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 537 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 171 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 008 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских