LSN Messenger
Хабаровск, 09.05.2025, 09:58

Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними.

Вопрос №24601288 из г. Хабаровск
опубликован 09.05.2025, 09:58
Здравствуйте уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, занимаемся продажей смартфонов, возникла большая сложность со временем ремонта устройств по гарантии (в 45 дней не укладываемся). Вопрос следующий - можем ли мы прописать в гарантийном талоне следующим образом: --- **Гарантийные условия** Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии. Подписывая данный документ, вы подтверждаете свое согласие с нижеприведенными условиями: 1. **Сроки ремонта:** Устройства, принимаемые на гарантийное обслуживание, могут находиться в ремонте до 90 рабочих дней с момента их приема в сервисный центр. 2. **Причины задержки:** Срок ремонта может быть увеличен в случае необходимости дополнительных исследований или ожидания запасных частей. 3. **Уведомление о задержке:** В случае превышения указанного срока мы обязуемся уведомить вас о причинах задержки. 4. **Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними. --- Такой подход позволяет клиентам четко понимать условия гарантии и дает им возможность согласиться с ними или не не согласиться перед подписанием. Также мы оставим место для подписи клиента и даты.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Увеличение 45-дневного срока гарантийного ремонта на товар возможно только по письменному соглашению сторон.

Стороны могут продлить срок гарантийного ремонта, если в процессе ремонтных работ станет ясно, что они не могут быть завершены в срок, однако закон не обязывает к этому потребителя, лишь предоставляя ему такое право.

09.05.2025, 10:11
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Одним предложением вам не ответить.

Обратитесь к любому юристу для получения консультации.

С уважением.

09.05.2025, 10:01

Правовой анализ документа - платная услуга. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

09.05.2025, 10:12

Здравствуйте.

Вообще, Вы не можете произвольно увеличивать этот срок, поскольку это прямо запрещено законом. И даже есть оговорка по поводу ожидания зап.частей.

С уважением.

09.05.2025, 10:56

Так мы не произвольно увеличиваем, мы даем право покупателю ознакомиться с договором и если он согласен с ним - Подписать. Если не согласен - то не покупать устройство и не подписывать договор.

10.05.2025, 03:55

Правовой анализ документа - платная услуга

09.05.2025, 12:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 936 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 257 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 206 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 801 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 649 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 31 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских