Хабаровск, 09.05.2025, 09:58

Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними.

Вопрос №24601288 из г. Хабаровск
опубликован 09.05.2025, 09:58
Здравствуйте уважаемые юристы, подскажите пожалуйста, занимаемся продажей смартфонов, возникла большая сложность со временем ремонта устройств по гарантии (в 45 дней не укладываемся). Вопрос следующий - можем ли мы прописать в гарантийном талоне следующим образом: --- **Гарантийные условия** Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями гарантии. Подписывая данный документ, вы подтверждаете свое согласие с нижеприведенными условиями: 1. **Сроки ремонта:** Устройства, принимаемые на гарантийное обслуживание, могут находиться в ремонте до 90 рабочих дней с момента их приема в сервисный центр. 2. **Причины задержки:** Срок ремонта может быть увеличен в случае необходимости дополнительных исследований или ожидания запасных частей. 3. **Уведомление о задержке:** В случае превышения указанного срока мы обязуемся уведомить вас о причинах задержки. 4. **Согласие:** Подписывая данный гарантийный талон, вы подтверждаете, что ознакомлены с вышеуказанными условиями и согласны с ними. --- Такой подход позволяет клиентам четко понимать условия гарантии и дает им возможность согласиться с ними или не не согласиться перед подписанием. Также мы оставим место для подписи клиента и даты.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Увеличение 45-дневного срока гарантийного ремонта на товар возможно только по письменному соглашению сторон.

Стороны могут продлить срок гарантийного ремонта, если в процессе ремонтных работ станет ясно, что они не могут быть завершены в срок, однако закон не обязывает к этому потребителя, лишь предоставляя ему такое право.

09.05.2025, 10:11
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Одним предложением вам не ответить.

Обратитесь к любому юристу для получения консультации.

С уважением.

09.05.2025, 10:01

Правовой анализ документа - платная услуга. Можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.

09.05.2025, 10:12

Здравствуйте.

Вообще, Вы не можете произвольно увеличивать этот срок, поскольку это прямо запрещено законом. И даже есть оговорка по поводу ожидания зап.частей.

С уважением.

09.05.2025, 10:56

Так мы не произвольно увеличиваем, мы даем право покупателю ознакомиться с договором и если он согласен с ним - Подписать. Если не согласен - то не покупать устройство и не подписывать договор.

10.05.2025, 03:55

Правовой анализ документа - платная услуга

09.05.2025, 12:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 555 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 304 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 302 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 619 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 187 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских