Что делать если заблокировали карту?
Вопрос №24601571
из г. Луганск
опубликован 09.05.2025, 16:48
опубликован 09.05.2025, 16:48
Здравствуйте, недавно я потерял телефон а в чехле которого была моя банковская карта Сбербанка, телефон нашли мошенники и отмывали через мою карту деньги. В связи с этим мою карту заблокировали по 115-фз. Я позвонил в горячую линию и мне сказали принести соответствующие документы о переводах, но у меня их нет. Могу ли я написать заявление и попросить разблокировать карту без этих документов? Ответьте пожалуйста я не могу спать уже 5 день спокойно
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Вы можете написать заявление в Сбербанк с просьбой о разблокировке карты. В данном заявлении обязательно укажите все обстоятельства, связанные с потерей телефона и мошенничеством.
Также постарайтесь указать, что у вас нет документов о переводах, так как это связано с действиями мошенников. Банк может принять решение о дальнейших действиях, возможно, они смогут вас идентифицировать по другим данным.
Рекомендуется обратиться в отделение банка лично, чтобы объяснить ситуацию. Возможно, потребуется предоставить свои документы для подтверждения личности.
09.05.2025, 16:51
Оценка автора вопроса:
9 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
А вы сами карту не блокировали, да?
С уважением.
09.05.2025, 16:49
Вам нужно в полицию обращаться и фиксировать факт хищения вашей карты и дальнейших противоправных действий с ней. Саму карту разблокировать вы не сможете, тем более что у вас нет ее в наличии.
09.05.2025, 16:50
Смешно, карту сразу надо было блокировать... И менять... Вас привлечь надо за соучастие...
09.05.2025, 16:50
Карту разблокировать вы не сможете. Обращайтесь в полицию.
09.05.2025, 16:51
Нет. Закрывать.
09.05.2025, 16:53
Заявление в полицию по факту утери карты.
Далее обращайтесь в банк по вопросу разблокировки карты.
Вы не сможете быстро разблокнуть, у Вас тяжелый случай.
09.05.2025, 16:53
Заявление вы в банк подать имеете полное право.
09.05.2025, 17:03
Вам нужно в полицию обращаться
09.05.2025, 17:05
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
У меня заблокировали карту , а деньги перечисляют на эту карту (заблокированную), что мне делать?
У мужа от первого брака есть ребенок, за неуплату алиментов заблокировали карту. Могут ли и мою карту заблокировать?
Заблокировали карту Сбербанка, могут ли в связи с этим заблокировать карту мир, куда приходят детские пособия.
Как вернуть деньги с заблокированной карты ВТБ 24 и куда обратиться
Приватбанк заблокировал карту соцвыплат из-за подозрений в мошенничестве, однако подозрение возникло на платежную другую карту.
Банковская карта заблокирована - Как поступить, если судебные приставы не выплачивают долг и заблокировали карту
Как восстановить льготный проезд по социальной карте, если заблокировали карту москвича без причины?
У меня долг перед банком карта заблокировали карта зарплатная какой процент от зп могут удерживать от зп.
У меня заблокировать заблокировали карту управляющая компания что мне делать?
Заблокировали карту карту по долгу ЖКХ, ели жена возмёт новую карту в этом же банке, заблокируют её карту? Спасибо
Могут ли заблокировать карту мужа, если у жены заблокированы карты судебными приставами?
Возможно ли получить распечатку звонков если сим карту заблокировали? Если да, то как это можно сделать?
Как защитить свою зарплату и узнать, кто заблокировал карту при прописке в другом регионе?
Проблемы с кредитной картой - Заблокировала карту, но Сбербанк не возвращает мои деньги
Мужу пришла смс о том что его карта заблокирована ЦБ-РФ. Может ли банк ЦБ-РФ заблокировать карту банка Возрождения?
Что делать, если заблокировали карту Сбербанка с долгом и не удалось получить перевыпущенную карту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут