Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Протвино, 13.06.2013, 09:18

Проблемы при внесении денег через банкомат - деньги не вернулись, счет не зачислен, банкомат не выдал чек

Вопрос №2460681 из г. Протвино
опубликован 13.06.2013, 09:18
Сегодня я решил внести деньги за кредит через банкомат. Просканировал штрих код договора. После вставил купюру в купюроприемник, на экране появилось сообщение, что банкомат временно не работает. Деньги назад не вернул, а через пять минут он заработал в обычном режиме, при этом на счет не была зачислена сумма и чек банкомат не выдал. В call центре банка ни чего вразумительного не сказали. Что мне делать? Ведь банк начнет начислять пени и штрафы за просрочку платежа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

пишите претензию с подробным указанием проблемы, но я бы рекомендовала вам заплатить снова, деньги вам зачтут но, скорее всего дней через 30, пока будут снимать данные с банкомата и тд...

13.06.2013, 09:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских