Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ?
Вопрос №24609560
из г. Москва
опубликован 15.05.2025, 14:26
опубликован 15.05.2025, 14:26
Здравствуйте.
Я разрабатываю сервис, в рамках которого реализован следующий технический процесс:
Входящий звонок от клиента поступает через систему телефонии.
Аудиоданные (голос) в режиме реального времени передаются на мой сервер.
Далее эти аудиоданные сохраняются в оперативной памяти, отправляются в облачный сервис распознавания речи (Yandex SpeechKit) и после чего удаляются.
Никакие другие данные пользователя не сохраняются: я не сохраняю номер телефона, не знаю ФИО или другие персональные данные, не веду логов - только голос.
При этом клиент самостоятельно инициирует звонок (например, нажимает на кнопку на лендинге и получает соединение с AI-менеджером через WebRTC/телефонию).
Вопрос:
Является ли такая схема обработкой персональных данных?
Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ?
Нужно ли мне оформлять политику обработки ПДн, подавать уведомление в Роскомнадзор или подписывать какие-либо документы (например, согласие)?
Что необходимо сделать, чтобы юридически не попадать под статус оператора ПДн?
Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оператором персональных данных вы не являетесь.
15.05.2025, 14:27
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Голос это БИОМЕТРИЯ, поэтому Вы оператор ПД.
УДАЧИ
15.05.2025, 14:59
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 970
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 065
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость становления оператором персональных данных для сбора ограниченного объема персональных данных на
Обнаружение своих персональных данных в электронной версии газеты
Вопрос о регистрации в реестре операторов персональных данных при передаче отчетов с персональными данными в ИФНС
Обязан ли оператор персональных данных по звонку из прокуратуры предоставить персональные данные клиента.
Кто является оператором персональных данных - ООО или третье лицо?
Кто является оператором персональных данных - общество с ограниченной ответственностью или третья сторона?
Являюсь ли я оператором персональных данных?
Как стать оператором персональных данных? Мне 14, я имею право подать заявку в Роскомнадзор?
Каким образом отсутствие предоставления документов о собственности может повлечь нарушение закона о персональных данных 152-ФЗ?
Закон о персональных данных (152)
Опрос экспертов - мнение о Федеральном законе О персональных данных №152-ФЗ
Законы о персональных данных и требования к их обработке - основные положения\n2.
Ответственность работодателя за распространение персональных данных работника без его разрешения и нарушение ФЗ-152
Уведомление от РОСКОМНАДЗОР о проверке соблюдения требований закона № 152-ФЗ
Нужно ли нам регистрироваться в роскомнадзоре как оператор персональных данных?
Вопрос о необходимости включения спортивной школы в реестр операторов персональных данных
Как обратиться в заявлении к оператору персональных данных? Что указать-название банка? И обращаться в центральный офис?
Оператору персональных данных что именно указывать в этой графе? Адрес филиала банка или-,,руководителю филиала?
Самозанятый и оператор персональных данных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут