Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ?
Вопрос №24609560
из г. Москва
опубликован 15.05.2025, 14:26
опубликован 15.05.2025, 14:26
Здравствуйте.
Я разрабатываю сервис, в рамках которого реализован следующий технический процесс:
Входящий звонок от клиента поступает через систему телефонии.
Аудиоданные (голос) в режиме реального времени передаются на мой сервер.
Далее эти аудиоданные сохраняются в оперативной памяти, отправляются в облачный сервис распознавания речи (Yandex SpeechKit) и после чего удаляются.
Никакие другие данные пользователя не сохраняются: я не сохраняю номер телефона, не знаю ФИО или другие персональные данные, не веду логов - только голос.
При этом клиент самостоятельно инициирует звонок (например, нажимает на кнопку на лендинге и получает соединение с AI-менеджером через WebRTC/телефонию).
Вопрос:
Является ли такая схема обработкой персональных данных?
Становлюсь ли я оператором персональных данных в рамках 152-ФЗ?
Нужно ли мне оформлять политику обработки ПДн, подавать уведомление в Роскомнадзор или подписывать какие-либо документы (например, согласие)?
Что необходимо сделать, чтобы юридически не попадать под статус оператора ПДн?
Благодарю!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оператором персональных данных вы не являетесь.
15.05.2025, 14:27
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Голос это БИОМЕТРИЯ, поэтому Вы оператор ПД.
УДАЧИ
15.05.2025, 14:59
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Необходимость становления оператором персональных данных для сбора ограниченного объема персональных данных на
Обнаружение своих персональных данных в электронной версии газеты
Вопрос о регистрации в реестре операторов персональных данных при передаче отчетов с персональными данными в ИФНС
Обязан ли оператор персональных данных по звонку из прокуратуры предоставить персональные данные клиента.
Кто является оператором персональных данных - ООО или третье лицо?
Кто является оператором персональных данных - общество с ограниченной ответственностью или третья сторона?
Являюсь ли я оператором персональных данных?
Как стать оператором персональных данных? Мне 14, я имею право подать заявку в Роскомнадзор?
Каким образом отсутствие предоставления документов о собственности может повлечь нарушение закона о персональных данных 152-ФЗ?
Закон о персональных данных (152)
Опрос экспертов - мнение о Федеральном законе О персональных данных №152-ФЗ
Законы о персональных данных и требования к их обработке - основные положения\n2.
Ответственность работодателя за распространение персональных данных работника без его разрешения и нарушение ФЗ-152
Уведомление от РОСКОМНАДЗОР о проверке соблюдения требований закона № 152-ФЗ
Нужно ли нам регистрироваться в роскомнадзоре как оператор персональных данных?
Вопрос о необходимости включения спортивной школы в реестр операторов персональных данных
Как обратиться в заявлении к оператору персональных данных? Что указать-название банка? И обращаться в центральный офис?
Оператору персональных данных что именно указывать в этой графе? Адрес филиала банка или-,,руководителю филиала?
Самозанятый и оператор персональных данных
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут