Проблема с купленными туфлями - отказ от рассмотрения как брака, несогласие с экспертным заключением
опубликован 17.05.2005, 11:44
Прошу разрешить ситуацию. Я купила в магазине мужские модельные туфли из натуральной кожи. После протирания их влажной тряпкой на тряпке остались следы краски. Отнесла в магазин, написала заявление, и туфли отправили на экспертизу. После проведения экспертизы мне заявили, что данный факт не является браком обуви, ссылаясь на то, что это защитная пропитка обуви, и что со временем окрашивание пройдет. Я сомневаюсь, что это защитная пропитка. Что делать? Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Татьяна!
Вы можете обратиться в суд , а именно к мировым судьям с иском. от уплаты госпошлины Вы освобождены т.к. данное дло будет связано с защитой прав потребителей.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Курск
Похожие вопросы
Проблемы с кожаной обувью - белые пятна и отказ в проведении экспертизы
Как правильно поступить, если купленные балетки из натуральной кожи лопнули через 3 дня?
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Проблема с новой обувью - отказ магазина от возврата и требование оплаты независимой экспертизы. Как поступить?
Экспертиза туфлей - проблема с промокаемостью и право на возврат
Проблема с кожаными полуботинками - Как вернуть деньги и провести экспертизу
Обувь с заломами - как поступить при отсутствии производственного брака и предложении провести экспертизу за свой счет
Проблема с промоканием демисезонных туфлей из натуральной кожи - необходимость экспертизы и возможные сроки проведения
Мы не видили как покупатель хранил краску, как экспертиза это может доказать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут