Потребительский вопрос 2
Вопрос №24624715
из г. Владивосток
опубликован 26.05.2025, 03:40
опубликован 26.05.2025, 03:40
Покупал в днс телефон и спустя не полных 2 месяца появилась неисправность. Сдал по гарантии в ремонт. Спустя 12 дней его отдали с заключением, что он полностью исправен. Но вот дефект, из-за которого я сдавал телефон так и остался. Я это заму управляющего показал, тот подтвердил, снял на видео и оформил ещё раз ремонт в сц с пометкой на что обратить внимание и прикрепил своё видео. Наблюдая перемещение телефона, увидел, что его перенаправили в авторизованный сц и фиг его знает сколько ещё времени ждать. Если сложить с первым обращением, то я телефоном уже не могу пользоваться 22 дня. Могу ли я по достижении 30 дней написать претензию на обмен на новый аппарат, если он ещё не придёт с ремонта или нужно ждать? Ведь его могут и сделать, но и ждать я тоже задолбался. Получается деньги выкинул и пользоваться не могу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По закону о защите прав потребителей гарантийный ремонт не может превышать 45 дней
По Вашей просьбе вам могут выдать на этот срок другой телефон
26.05.2025, 05:20
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 час
Для возврата телефона необходимо, чтобы он провел в ремонте более 45 дней
26.05.2025, 08:53
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Существует ли точное юридическое определения понятию потребительский шантаж?
Как получить копию решения и подать заявление об отмене заочного решения и заявление о пропуске сроков исковой
Возможно ли рефинансирование потребительского кредита на более выгодные условия?
3 дня назад оформила. Получила потребительский кредит в банке. Вручили страховку. Могу ли отказаться от страховки?
Финансовая ответственность алиментщика за потребительский кредит на учебу совместного ребёнка - насколько она разделена?
Есть автокредит и пара потребительских кредитов. Если продолжить платить автокредит, но не платить другие, какие последствия
Банк ВТБ 24 объединяет кредиты и списывает деньги с ипотеки в случае просрочек по потребительскому кредиту от другого банка
Влияние смерти заемщика и отказа наследников от наследства на обязанности поручителя по потребительскому кредиту
Как быть с потребительским кредитом если человек бравший его скоропостижно умер после болезни является ли это страховым случаем?
Возбуждено ИП по потребительскому кредиту - возможность обременения автомобиля
Не платил потребительский кредит, банк подал в суд на взыскание средств
Анализ договора страхования по потребительскому кредиту
Если я куплю дом под мат капитал может ли банк забрать этот дом за дол потребительского кредита.
Возможность забрать телевизор при оформленном потребительском кредите после разрыва гражданского брака
Как будет распределено имущество при банкротстве из-за потребительского кредита?
Кто должен платить долг по потребительскому кредиту, если сам заёмщик умер, а поручителей нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут