Затем я позвонил, мне сказали, что оно никуда (за границу точно!) не идет - ждет решения на Московской сортировке.
Вопрос №2463098
из г. Москва
опубликован 14.06.2013, 01:05
опубликован 14.06.2013, 01:05
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста есть смысл подать в суд на EMS?
Суть дела:
Решил продать ноутбук.
Нашелся покупатель в США, который предложил чуть больше из-за того, что придется отправить по почте, расходы берет на себя. Предложил метод оплаты – электронный перевод на карту через PAYPAL, меня этот метод не устроил, я предложил оплату через платежную систему QIWI, он отказался, ссылаясь на то, что в штатах нет такой системы. Затем он предложил перевести деньги на мой личный счет. Я скинул реквизиты.
1 мая пришло письмо от банка, в котором говорилось, что на мой счет будет переведена сумма 1030$ в течении 2-7 рабочих дней. Но, по просьбе отправителя денег, перевод будет осуществлен после того как я предоставлю банку информацию о посылке (что я действительно её послал).
2 мая я отправил посылку (будучи полностью уверенным, что я в любое время смогу её отозвать, если что), написал банку, что EMS №EA326375936RU отправил.
3 мая банк ответил, что деньги будут переведены в течении 2-7 рабочих дней.
3-9 мая ЖДУ.
9 мая Волнуюсь. Пишу в EMS:
Имя: Сергей
Номер отправления: EA326375936RU
Город: Воронеж
Контактный телефон: 89146248973
E-mail: kamzex@mail.ru
Комментарий: Здравствуйте.
Я отправил EMS за рубеж 2.05.2013, по предворителному соглашению, деньги должны
были прийти в течении 2-7 рабочих дней. Прошло 7 дней, денег нет, у меня возникло
подозрение о машеннических действиях. Ну пока посылка не дошла, я хочу дать еще
пару дней банку на перевод, а затем (если денег не будет) отозвать посылку,
скажите пожалуйста как это сделать по интернету (образец заявления, копии
документов). Написать заявление в месте отправления не могу, т.к. 9 мая вечером
уезжаю из Воронежа в Москву. 11 улетаю из Москвы.
Спасибо, жду совета.
13 мая EMS отвечает:
Добрый день!
Необходима Скан-копия заявления о возврате за Вашей подписью, приложить копию адресного бланка.
С уважением,
EMS Russian Post.
14 мая пишу в EMS:
Здравствуйте, примите пожалуйста заявление. Прикрепляю скан-копии заявления от 13 мая и адресного бланка.
15 мая EMS отвечает:
Добрый день!
На Ваше обращение относительно возврата EMS отправления сообщаем, что в настоящее время проводится служебная проверка. Более подробная информация Вам будет предоставлена дополнительно.
С уважением,
EMS Russian Post.
15-20 мая ЖДУ. Никаких движений.
20 мая пишу в EMS:
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста, какое решение по моему заявлению?
Я начинаю волноваться, посылка сейчас до адресата дойдет, а решения нет.
Хочу вас предупредить, если посылку получит адресат, ее стоимость, которую адресат
не уплатил, придется уплачивать вам. Через суд.
Все расходы, связанные с переадресацией посылки обязуюсь оплатить.
Жду ответа.
Всего хорошего.
20 мая EMS отвечает:
Добрый день!
Проводится проверка.
С уважением,
EMS Russian Post
3 июня пишу в EMS:
Здравствуйте.
Я в начале мая написал заявление по отправлению EA326375936RU.
Его приняли, сказали ждать. Затем я позвонил, мне сказали, что оно никуда (за границу точно!) не идет - ждет решения на Московской сортировке.
1 июня меня удивили - сказали, что оно пошло на таможенный контроль???!!!
Спрашивается - ЗАЧЕМ?
Или моё заявление проигнорировали?
Высылаю еще раз!
Верните посылку, затраты покрою, иначе придется идти в суд, а очень не хочется!
Жду звонка или письма!
3 июня EMS отвечает:
Добрый день!
К сожалению, нам не удалось вернуть отправление пока оно было на территории РФ.
Специалисты не отреагировали на наши запросы.
Отправление экспортировано 03/06 в Великобританию.
Запрос о возврате направлен нами в Почтовую Администрацию Великобритании, сам факт произведения возврата отправления рассматривается только ПА Великобритании.
Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства, и надеемся на взаимопонимание
С уважением,
EMS Russian Post
10 июня посылка вручена.
12 июня EMS пишет: к сожалению ваша посылка вручена 10.06.13
1. Почему моё заявление не было рассмотрено в EMS? Ведь со времени подачи заявления до вручения посылки прошло 27 дней.
2. Хочу возмещения материального и морального вреда.
3. Посылка не была оценена.
4. Есть доказательства с сайта обьявлений, что я подавал обьявление о продаже ноутбука, есть переписка с покупателем.
5. Денег так никто и не прислал - развод. Обидно, что EMS не сработали.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 105 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 699
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 120
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 616
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания отправитель грозится подать в суд из-за отказа от посылки и требует возместить 40 000 рублей
Как защитить себя при переводе денег из США в Россию через почту?
Как получить посылку из Бельгии и оплатить таможенную пошлину для нерезидента России?
Ребёнок продал ноутбук через интернет гражданину Англии, однако оказалось, что покупатель сам подделал чеки от банка
Нужно ли заплатить таможенную пошлину за посылку из Италии и как это сделать?
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Сумма и инструкция к оплате гос пошлины в посылке из Франции вызывают смуту
Опасность интернет-мошенничества - история обмана через платежную систему PayPal
Мой перевод денег не пришел - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут