Вопрос о возврате и возможности проведения экспертизы для балеток с разваливающейся подошвой
Вопрос №2463451
из г. Выборг
опубликован 14.06.2013, 10:52
опубликован 14.06.2013, 10:52
У меня такой вопрос: я 25 мая купила балетки, на них гарантия 30 дней. Носила их 2 недели, и по истечении этого времени у них рассыпалась подошва на пятке. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги, и в случае чего потребовать экспертизу? И за чей счет она будет сделана?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предъявить претензию о некачественном товаре (обуви) и о возврате уплаченной Вами суммы. В случае наличия спора о причине недостатков в товаре магазин будет обязан провести экспертизу за свой счет (вы вправе присутствовать при проведении экспертизы). При этом если экспертиза установит, что недостатки возникли из-за обстоятельств, за которые не отвечает продавец и изготовитель, Вы обязаны будете возместить стоимость экспертизы. Однако, если Вы будете не согласны с результатами экспертизы, их можно будет обжаловать в суде.
14.06.2013, 11:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 915
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 399
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Продление гарантии при покупке обуви на распродаже - возможность обмена на деньги и защита прав потребителя
Как правильно поступить, если купленные балетки из натуральной кожи лопнули через 3 дня?
Возникли проблемы с новыми туфлями - неровная подметка и дискомфорт. Кто должен оплачивать экспертизу - магазин или покупатель?
Вопросы гарантийной замены и сроки возврата денег за некачественные кожаные балетки с лаковыми носами
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут