Вопрос о возврате и возможности проведения экспертизы для балеток с разваливающейся подошвой
Вопрос №2463451
из г. Выборг
опубликован 14.06.2013, 10:52
опубликован 14.06.2013, 10:52
У меня такой вопрос: я 25 мая купила балетки, на них гарантия 30 дней. Носила их 2 недели, и по истечении этого времени у них рассыпалась подошва на пятке. Могу ли я вернуть их в магазин и получить обратно деньги, и в случае чего потребовать экспертизу? И за чей счет она будет сделана?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы вправе предъявить претензию о некачественном товаре (обуви) и о возврате уплаченной Вами суммы. В случае наличия спора о причине недостатков в товаре магазин будет обязан провести экспертизу за свой счет (вы вправе присутствовать при проведении экспертизы). При этом если экспертиза установит, что недостатки возникли из-за обстоятельств, за которые не отвечает продавец и изготовитель, Вы обязаны будете возместить стоимость экспертизы. Однако, если Вы будете не согласны с результатами экспертизы, их можно будет обжаловать в суде.
14.06.2013, 11:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 018
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.4
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный возврат - Сандалии Basconi с истекшей подошвой - возможно ли вернуть в магазин?
Продление гарантии при покупке обуви на распродаже - возможность обмена на деньги и защита прав потребителя
Как правильно поступить, если купленные балетки из натуральной кожи лопнули через 3 дня?
Возникли проблемы с новыми туфлями - неровная подметка и дискомфорт. Кто должен оплачивать экспертизу - магазин или покупатель?
Вопросы гарантийной замены и сроки возврата денег за некачественные кожаные балетки с лаковыми носами
Проблемы с босоножками - как вернуть деньги при гарантии и отказе магазина?
Если срок гарантии не указан на товарном чеке, это не означает, что гарантия распространяется на весь сезон?
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Проблема с гарантией - купленные зимние кроссовки в магазине Мегамир в Анапе треснулись через 3 недели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут