LSN Messenger
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 02.06.2025, 17:57

Имеет ли право оператор по вывозу мусора ТКО взимать оплату задним числом

Вопрос №24634673 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 02.06.2025, 17:57
Доброго времени суток! В феврале 2025 года вместо ЕИРЦ (оператор по вывозу мусора в Ростовской области, кстати, отлично работающего!) пришел какой-то ЭкоЦентр. Эта фирмочка не вывозила наш мусор 2 месяца - февраль и март. В апреле они наконец-то нам бросили в почтовый ящик бумажку со своими реквизитами для оплаты нами их услуги. Мы за апрель оплатили. В мае приходит бумажка с требование оплатить ЗАДНИМ ЧИСЛОМ плюс еще и за февраль и март! Но услугу они нам не оказывали и реквизитов не давали. Имеют ли они нас грабить дополнительно за неоказанные услуги и за не предоставленную бумажку-оферту оплаты. Квитанций они нам не предоставляют с живой печатью и двумя подписями руководителя фирмы и гл. бухгалтера. Что нам делать в подобной ситуации, скажите пожалуйста? Платить этим мошенникам или нет?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не оплачивайте услуги, которые не были предоставлены. Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ с жалобой на действия ЭкоЦентра. Если проблема не решится, напишите заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру.

02.06.2025, 18:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам! Мы живем в своем отдельно стоящем доме и управляющей организации у нас нет. Буду писать сразу в прокуратуру.
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Елена, не оплачивайте, а обращайтесь с коллективной жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 03.02.2025) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

02.06.2025, 18:00
Оценка автора вопроса:
Благодарю вас! Вы мне очень помогли. Я и сама хотела уже обратиться в прокуратуру.

Подавайте письменно заявление о перерасчете.

02.06.2025, 18:03
Оценка автора вопроса:
Поняла. Спасибо вам большое! Я общалась по емейлу с менеджером этого экоцентра и она сказала, что сделает нам "перерасчет. То есть мы с мужем не 255,66 руб за вывоз мусора должны им чкобы заплатить, а почти 766,98 руб! Такие вот жулики! Я считаю, что мы должны платить с момента получения ПЕРВОЙ бумажки от них об оплате и предоставления нам услуги по вывозу нашего мусора. Кстати, мусор они вывозят вместо 2 раз в неделю всего пару раз в месяц! Наши пакеты болтаются на заборе неделями!

Подавайте заявление о перерасчете.

02.06.2025, 18:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо вам!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

В данном случае, необходимо решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

02.06.2025, 22:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!

Если у вас есть доказательства того, что услуга не оказана - взымание платы незаконно.

В вашем случае необходимо подготовить и направить в организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

03.06.2025, 09:01

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских