Подскажите пожалуйста есть ли закон на основании которого, коллекторы звонят контактам которые были указаны (как контактное лицо)
опубликован 09.06.2025, 18:39
Добрый вечер!
Нет такого!
Коллекторы Вам лапшу на уши вешают просто 👆
Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.
Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:
🔽ФССП России
🔽 прокуратуру
🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)
🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).
Направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).
Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 54 секунды
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, Полина!
Такого закона, который разрешал бы так делать не существует.
Коллекторы нарушают фз 230. Жалуйтесь в фссп рф.
Нет такого закона.
Есть закон, который упорядочивает подобные звонки коллекторов.
Да, существует закон, который регулирует деятельность коллекторов и устанавливает ограничения на их звонки и действия.
Это Федеральный закон от 3 июля 2016 года №230–ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»
Добрый вечер!
Звонки кредиторов и коллекторов третьим лицам влекут за собой нарушение п. 4 ч. 1, 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 12.11.2018) «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", согласно которых, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц.
Согласно ч.5 с. 7 Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция), по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
При нарушении, направляйте жалобу в УФССП по региону Вашей регистрации.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как часто могут звонить коллекторы контактным лицам по закону?
Коллекторы звонят контактному лицу в связи с просроченным займом - что позволено законом и что можно предпринять
Могут ли коллекторы звонить и угрожать контактным лицам которые были указаны во время взятия кредита?
Нарушение банком законов - контакт с заемщиком через указанное контактное лицо по неправильному номеру.
Узнав у скб банка, что я указана контактным лицом без моего разрешения, мне отказали в предоставлении информации.
Имеют ли право, коллекторы, звонить контактным лицам должника?
Как быть, если звонят коллекторы мне и людям, контакты которых не были указаны в договоре?
Звонят контактным лицам, возможно ли удалить номер этого человека из списка контактных лиц?
Как поступить, если коллекторы звонят и угрожают, не являясь должником, но указанным контактным лицом
Звонят коллекторы из мфо вымагают деньги и угрожают, займ у них брал человек с которым я рашьше работал
Просрочка в приложении - могут ли коллекторы звонить контактам и как это предотвратить?
Коллекторы из рос деньги звонят контактному лицу и говорят ждите коллекторов что делать?
Коллекторы звонят мне, якобы я контактное лицо! Что делать?
Проблема задолженности в восточном банке - Что делать, если банк звонит контактным лицам
Как прекратить звонки банка на контактное лицо, которого я не указывала?
Как поступать, если банк требует информацию об должнике, на которого я указана как контактное лицо?
Имеют ли право сотрудники или служба взыскания МФО звонить на работу и людям чей телефон был указан как контактное лицо,
Как защитить себя от нежелательных звонков из банка по поводу кредита, на который я указан как контактное лицо?
Звонки от коллекторов - Что делать, если контактное лицо указано без разрешения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут