Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курск, 10.06.2025, 14:08

Не возвращают деньги прошло 10 дней. «Подели»

Вопрос №24644692 из г. Курск
опубликован 10.06.2025, 14:08
21.05 магазин отправил деньги. Вот что написала поддержка « Спасибо за ожидание. Мы получили информацию от магазина о возврате товара 21.05.2025. В тот же день денежные средства были отправлены на карты, с которых были списаны. 322,65 руб. на карту **0707 MTS-Bank, 1 398,15 руб. на карту **2069 VTB. Пожалуйста, запросите в банке выписку по счету и проверьте поступление денег. Иногда уведомление о зачислении денег может не поступить» . 23.05 деньги поступили на мтс 322,65 руб.. 10.06 на втб деньги не поступили. Банк требует чек о возврате. Подели сказали « обратитесь в магазин» , на что я им ответила « А как банк поймет если сумма раздробена на два банка?» и тогда уже передали информацию в профильный отдел. И ждать теперь пока рассмотрят обращение. Но получается со стороны магазина просрочка? Раз денежные средства не поступили? Я могу письмо написать с претензией?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

начните в любом случае с претензии

10.06.2025, 14:25
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Дарья, можете это указать в претензии

10.06.2025, 14:10

Пишите - бумага всё стерпит...

10.06.2025, 14:10

Конечно. Отправляйте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Магазин должен доказывать врзврат денег.

10.06.2025, 14:15

Здравствуйте.

Конечно, можете обратиться с претензией в магазин.

С уважением.

10.06.2025, 14:53

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 045 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 031 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5 2 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 219 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 443 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских