Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курск, 10.06.2025, 14:08

Не возвращают деньги прошло 10 дней. «Подели»

Вопрос №24644692 из г. Курск
опубликован 10.06.2025, 14:08
21.05 магазин отправил деньги. Вот что написала поддержка « Спасибо за ожидание. Мы получили информацию от магазина о возврате товара 21.05.2025. В тот же день денежные средства были отправлены на карты, с которых были списаны. 322,65 руб. на карту **0707 MTS-Bank, 1 398,15 руб. на карту **2069 VTB. Пожалуйста, запросите в банке выписку по счету и проверьте поступление денег. Иногда уведомление о зачислении денег может не поступить» . 23.05 деньги поступили на мтс 322,65 руб.. 10.06 на втб деньги не поступили. Банк требует чек о возврате. Подели сказали « обратитесь в магазин» , на что я им ответила « А как банк поймет если сумма раздробена на два банка?» и тогда уже передали информацию в профильный отдел. И ждать теперь пока рассмотрят обращение. Но получается со стороны магазина просрочка? Раз денежные средства не поступили? Я могу письмо написать с претензией?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

начните в любом случае с претензии

10.06.2025, 14:25
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Дарья, можете это указать в претензии

10.06.2025, 14:10

Пишите - бумага всё стерпит...

10.06.2025, 14:10

Конечно. Отправляйте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд. Магазин должен доказывать врзврат денег.

10.06.2025, 14:15

Здравствуйте.

Конечно, можете обратиться с претензией в магазин.

С уважением.

10.06.2025, 14:53

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 543 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 977 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 046 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 900 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 476 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 244 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 787 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 645 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5 20 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 365 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 018 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских