Капитан полиции звонил и рассказал что МФО подал заявление о неуплате долга

Вопрос №24648496 из г. Тюмень
опубликован 13.06.2025, 18:57
Здравствуйте, сегодня мне звонил и отправил голосовое сообщение на What's App капитан полиции Зенков Алексей Сергеевич из Новосибирска, его номер +79014503690, рассказал что не мне принято заявление от юриста МФО за неуплату долга, и отправил в мой адрес по месте прописки в мой родной город, сказал придти в местный отдел полиции МВД с паспортом для ознакомление дела. Что делать мне в такой ситуации, человее говорит серьезно слыши работа печатью с компьютера или это мошенники? У меня долги все в МФО, за исключение одного долга по МФО, которая перешла к коллекторскому агентству сумма долга 33 000 руб., я готов оплатить долг. Что мне делать скажите пожалуйста? Спасибо
Читать ответы (17)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если заявление направлено на проверку по месту Вашего жительства, то ждите вызова от местных сотрудников полиции. Если хотите оплатить долг - можете сделать это, но вначале получите свою кредитную историю и убедитесь в том, кто именно является Вашим кредитором.

13.06.2025, 18:57
Задать вопрос юристу

Как это сделать получить кредитную историю?

13.06.2025, 19:07

ответил в личку

13.06.2025, 19:11

11 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 21 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте, это коллекторы так балуются, не бойтесь, посылайте их в суд. Полиция такой фигней не занимается.

13.06.2025, 18:57
Оценка автора вопроса:

То есть мне получается не идти в отдел полиции?

13.06.2025, 19:09

Нет конечно! Это уже старый их проверенный метод, - запугивание! Какой звонок нафиг, повестка должны прийти!!!

13.06.2025, 20:05

Здравствуйте. Игнорируйте.

13.06.2025, 18:57

Здравствуйте, уважаемый Павел Анатольевич !

В данном случае, это либо коллекторы или больше похоже на мошенничество.

Вам необходимо направить заявление в МВД о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

13.06.2025, 19:02

Дополню.

Тем более капитан полиции не вправе Вам отправить голосовое сообщение на What's App. Так как порядок вызова на допрос п предусмотрен статьей 188 УПК РФ. И должна быть официальная повестка из МВД.

Таким образом, с юридической точки зрения, это мошенники (ст.159 УК РФ). Не реагировать.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

13.06.2025, 19:05

Уважаемый Павел Анатольевич!

Согласно части 2 статьи 188 Уголовно-процессуального кодекса РФ повестка вручается лицу, вызываемому на допрос, под расписку либо передается с помощью средств связи.

В статье 2 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» дается определение понятию «средства связи»- технические и программные средства, используемые для формирования, приема, обработки, хранения, передачи, доставки сообщений электросвязи или почтовых отправлений, а также иные технические и программные средства, используемые при оказании услуг связи или обеспечении функционирования сетей связи, включая технические системы и устройства с измерительными функциями.

В статье 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» дано понятие «организатор распространения информации в сети Интернет» - это лицо, осуществляющее деятельность по обеспечению функционирования информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, которые предназначены и (или) используются для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», что соотносится с понятием «мессенджер» (т.е. сервис обмена мгновенными сообщениями).

Пунктом 10 части 2 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» определено понятие электронное сообщение - это информация, переданная или полученная пользователем информационно-телекоммуникационной сети.

Опираясь на п. 11.1 названной нормы закреплено понятие электронного документа - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

На основании вышеизложенного, можно сделать вывод о том, что в соответствии с действующим законодательством «мессенджеры» могут быть признаны средством связи.

Однако, Верховный Суд Российской Федерации в своем постановлении (ПП ВС РФ от 09.02.2012 №3) указал, что извещение лица посредством мессенджеров допустимо, лишь в случае согласия на уведомление таким способом и при фиксации факта отправки и доставки извещения адресату.

Поэтому, Вы сами вправе определить как действовать в этой ситуации. Обязанности явиться в полицию исходя из вышеизложенного у Вас не возникает.

Более того, полиция неоднократно предупреждала, что не направляет уведомления и повестки посредством мессенджеров. Скорее всего - это коллекторы

13.06.2025, 19:03

Здравствуйте, уважаемый Павел Анатольевич!

Если есть возможность оплатить задолженность - оплатите по реквизитам и способом, предусмотренным договором. В силу ст 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора.

Этот звонок и другие подобные звонки игнорируйте. Полиция на мессенджеры не звонит. Такие звонки не имеют никакого правового значения. Это звонил коллектор.

13.06.2025, 19:06

Неуплата долгов МФО – это гражданско-правовые отношения. Уголовная ответственность возникает только в случаях мошенничества, когда изначально не было намерения возвращать деньги (ст. 159 УК РФ), но это нужно доказать. Просто факт наличия долга не является основанием для уголовного дела.

Если вы подозреваете мошенничество, обратитесь в полицию с заявлением. Предоставьте им все имеющиеся доказательства (номер телефона, переписку, записи разговоров).

Полиция обычно не вызывает на допрос или для ознакомления с материалами дела через WhatsApp, тем более голосовыми сообщениями. Официальные повестки отправляются заказным письмом с уведомлением или вручаются лично под роспись.

Убедитесь, что коллекторское агентство действует в рамках закона № 230-ФЗ. Они не имеют права угрожать, оказывать психологическое давление, звонить в ночное время и т.д.

Обязательно уточните информацию в вашем местном отделе полиции! Это самый надежный способ проверить, является ли звонок от "капитана Зенкова" настоящим или мошенничеством.

C уважением.

13.06.2025, 19:07
Оценка автора вопроса:
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Когда я заходил на сайт по МВД в Новосибирска в базе данных, там нет про него упоминания

13.06.2025, 19:11

Уважаемый Павел Анатольевич, здравствуйте!

-------

В описанной Вами ситуации имеются признаки возможных мошеннических действий. Согласно ч. 2 ст. 188 Уголовно-процессуального кодекса РФ, повестка о вызове в органы полиции вручается вызываемому лицу под расписку либо передается с использованием средств связи, обеспечивающих фиксацию вызова и личности вызываемого. Официальные вызовы в органы внутренних дел, как правило, оформляются на бланке установленного образца с подписью и печатью должностного лица, а также содержат реквизиты подразделения и основания вызова. Передача информации посредством мессенджеров (WhatsApp и др.) не соответствует установленному порядку уведомления граждан.

--------

Рекомендую не передавать свои персональные данные и не выполнять требования, поступившие по неофициальным каналам связи. Для проверки информации Вы вправе обратиться лично или по телефону в территориальный отдел полиции по месту жительства, указав ФИО и обстоятельства обращения. Также Вы вправе запросить у звонившего официальные документы, подтверждающие его полномочия и основания вызова. В случае наличия задолженности перед МФО, взыскание задолженности осуществляется в порядке, предусмотренном гражданским законодательством - а не посредством телефонных угроз или неофициальных сообщений.

Рекомендую сохранять спокойствие и действовать исключительно в рамках правового поля.

С уважением, Д.А.Разина

13.06.2025, 19:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не сомневайтесь, это либо МФО, либо коллекторы либо мошенники. Правоохранительным органам запрещено использовать What'sApp, который принадлежит сервису Meta, деятельность которой в России признана экстремистской и запрещена. С Вами связываются по подменным номерам. Настоящие номера, действительно, могут принадлежать правоохранительным органам. Если Вы перезвоните, то попадете к настоящему сотруднику, который скажет Вам, что никто от них не звонил. Они эти мошеннические схемы знают. Заблокируйте в настройках телефона незнакомые номера и уведомления, звонки и смс «капитанов полиции Зенковых», "сотрудников ФСБ", "следователей", генералов, маршалов и проч. прекратятся. Связываться с коллекторами и платить тоже торопиться не следует. Увидев, что Вы не испугались давления, Вам могут предложить компромисс в виде скидки, реструктуризации и т.п. Тогда и решите как поступить.

13.06.2025, 19:13

Смотрите, МВД по ватцапу не пишет и тем более не звонит.

Они обязаны уведомить законным способом - повесткой.

На самом деле к Вам обратился мошенник либо коллектор.

Сообщение удалите, как и номер. Но можно сохранить для последующего обращения в органы.

Ничего делать Вам не нужно.

Если у МФО есть претензии, пусть обращаются в суд с иском.

Ничего не платите, тем более дистанционно.

Если готовы погасить долг - лично в офис МВО обращайтесь.

Если угрозы и сообщения продолжатся, с заявлением в полицию.

- см.ст. 141, 144 УПК РФ, ст. 807 ГК РФ, ст. 131-132 ГПК РФ

13.06.2025, 19:40

Ознакомление с делом - так это по его завершении - 188 ч. 2 УПК РФ- нет повестки - вы не обязаны никуда ходить.

В ваших действиях нет состава преступления-24 УПК РФ.

При их иске в суд 333 ГК РФ в помощь - снизите штрафы и пени

13.06.2025, 19:41

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 383 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 074 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 891 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 537 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 781 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 832 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 659 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 885 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 498 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских