Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мария

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Хабаровск, 14.06.2025, 11:50

Два дня назад купила фрикадельки, положила в морозилку. Сегодня сварила, а они оказались потухшими. Чека нет. Что делать?

Вопрос №24649000 из г. Хабаровск
опубликован 14.06.2025, 11:50

Здравствуйте. Два дня назад купила фрикадельки, положила в морозилку. Сегодня сварила, а они оказались потухшими. Чека нет. Что делать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25064 отзывa

Здравствуйте.

Можете подать жалобу в Роспотребнадзор, сдать испорченный товар на анализ в Центр гигиены и эпидемиологии. А у продавца требовать возврат денег.

Чек, конечно, не является основанием для отказа в удовлетворении требований, но при его отсутствии нужны другие доказательства того, у кого приорберли товар и когда.

С уважением.

14.06.2025, 12:38

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Статья 151. Компенсация морального вреда

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 37996 отзывов

Современные люди зачастую безмозглые.

Выбросить, разумеется.

14.06.2025, 11:51

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12921 отзыв

18 п5 закона- отсутствие чека не основание для удовлетворения Ваших претензий в соответствии со ст 18 п1 закона.

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

14.06.2025, 12:09

Спросить юриста

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 9912 отзывов

Выбросить. Только время потеряете попусту, если вы хотите сделать что то другое

14.06.2025, 12:25

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28057 отзывов

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

14.06.2025, 21:50

Спросить юриста