Возврат товара или денежных средств.
Вопрос №2465186
из г. Москва
опубликован 15.06.2013, 04:54
опубликован 15.06.2013, 04:54
Купил в магазине фильтр для очистки воды стакан аквафор. Пришел домой, открыл упаковку(целофановый пакет), примерил фильтр - не подошел. У меня на резьбе, а тот что купил просто вставляется. Поехал в магазин, думал обменяют или денежные средства вернут, копия чека(без самого чека) в наличии. В магазине мне отказали в обмене и возврате ден. средств, ссылаясь на вскрытую упаковку(целофановый пакет). Сказали, что нужно написать заявление на имя директора магазина и тогда они его рассмотрят. Подскажите пожалуйста как правильно написать заявление, т. к. в этом вопросе они мне не помогли. И как мне узнать имя этого самого директора, т.к. сотрудники магазина отказались давать какие-либо данные. Спасибо за внимание!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 529
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 074
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за несовпадающий фильтр для очистки воды - нарушение прав продавцов или покупателя?
Отказ магазина Ашан в замене или возврате денег за неисправный фильтр для очистки воды
Проблемы с возвратом денег после покупки ноутбука в магазине Эльдорадо и отказа магазина
Отказ магазина в принятии вскрытого фильтра для воды - разумные обоснования или невозможность определить его пригодность?
Невозможно вернуть фильтр после вскрытия упаковки - проблема с возвратом товара
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Оказался неподходящим - магазин отказался обменять вскрытый фильтр для воды
Вопрос о предоставлении паспорта при возврате товара - правомерно ли это?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут