Москва, 16.06.2025, 22:56

Что означает понятие "товарный вид"?

Вопрос №24651950 из г. Москва
опубликован 16.06.2025, 22:56
Добрый день! Сдать товар в ОЗОН нельзя, если нарушен товарный вид товара. Существует ли юридическое понятие: "Товарный вид"? В каких статьях закона формулируется понятие товарного вида? С уважением, Игорь
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

нету такой нормы.

16.06.2025, 23:06
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Законодательство не дает четкого определения про товарный вид, вследствие чего возникают споры, но обычно это товар, у которого не нарушена товарная заводская упаковка, а также он не был в использовании. Если Вы использовали товар (технику) то тогда он будет считаться надлежащего качества и его либо не примут назад либо примут сначала на проверку и диагностику, что он не был в пользовании и уже тогда вернут деньги. Но чаще всего если товар б/у и нет упаковки = товарного вида, то его не принимают назад.

Можете также поставить себя на место покупателя который купит товар после того как Вы его вернете. Каким бы Вы хотели его получить, думаю, что новым без следов пользования. Это можно принять за интерпретацию товарного вида.

Хорошего Вам вечера.

16.06.2025, 23:11

Юридическое понятие «товарный вид» отсутствует в российском законодательстве. Оно используется преимущественно в деловой практике и обозначает сохранность внешнего облика изделия, позволяющего реализовать продукцию по рыночной цене

16.06.2025, 23:13

Статей таких нет, это оценочное понятие.

Сохранение товарного вида означает, что товар должен выглядеть так, чтобы другие покупатели захотели его купить (то есть не был в употреблении, не нарушена упаковка, не сняты ярлыки и т.п.).

Под сохранением товарного вида, также понимается сохранение всех комплектующих и составных частей, всех прилагаемой документации. Если на товаре есть защитные пленки или другие средства дополнительной защиты от повреждений, то они тоже должны быть сохранены.

16.06.2025, 23:25

Нет, определение понятия «товарный вид» на законодательном уровне не закреплено

17.06.2025, 00:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

понятие «товарный вид» отсутствует в российском законодательстве.

17.06.2025, 00:40

Здравствуйте.

Следует отметить, что действующее законодательство не дает четкого определения, что такое товарный вид, вследствие чего возникают споры, однако, исходя из толкования закона «О защите прав потребителей» — это внешний вид товара в момент его продажи. Сохранение товарного вида означает, что товар должен выглядеть так, чтобы другие покупатели захотели его купить (то есть не был в употреблении, не нарушена упаковка, не сняты ярлыки и т.п.).

В частности, если товар был новым, то товарный вид — это вид нового товара, не повреждённого и не бывшего в употреблении. Это относится и к упаковке, если упаковка является одной из неотъемлемых составляющих товарного вида.

В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. Причём сделать это можно, когда товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

17.06.2025, 00:45

Доброе утро!

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

03.07.2025, 07:35

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 793 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 135 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 082 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 334 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 152 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 294 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5 5 084 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 382 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 765 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 448 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских