Igor на сайте Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 702.5k
Москва, 16.06.2025, 22:56

Что означает понятие "товарный вид"?

Вопрос №24651950 из г. Москва
опубликован 16.06.2025, 22:56
Добрый день! Сдать товар в ОЗОН нельзя, если нарушен товарный вид товара. Существует ли юридическое понятие: "Товарный вид"? В каких статьях закона формулируется понятие товарного вида? С уважением, Игорь
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Следует отметить, что действующее законодательство не дает четкого определения, что такое товарный вид, вследствие чего возникают споры, однако, исходя из толкования закона «О защите прав потребителей» — это внешний вид товара в момент его продажи. Сохранение товарного вида означает, что товар должен выглядеть так, чтобы другие покупатели захотели его купить (то есть не был в употреблении, не нарушена упаковка, не сняты ярлыки и т.п.).

В частности, если товар был новым, то товарный вид — это вид нового товара, не повреждённого и не бывшего в употреблении. Это относится и к упаковке, если упаковка является одной из неотъемлемых составляющих товарного вида.

В соответствии со ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» покупатель может обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если покупка не подошла по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней. Причём сделать это можно, когда товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

17.06.2025, 00:45
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

нету такой нормы.

16.06.2025, 23:06

Законодательство не дает четкого определения про товарный вид, вследствие чего возникают споры, но обычно это товар, у которого не нарушена товарная заводская упаковка, а также он не был в использовании. Если Вы использовали товар (технику) то тогда он будет считаться надлежащего качества и его либо не примут назад либо примут сначала на проверку и диагностику, что он не был в пользовании и уже тогда вернут деньги. Но чаще всего если товар б/у и нет упаковки = товарного вида, то его не принимают назад.

Можете также поставить себя на место покупателя который купит товар после того как Вы его вернете. Каким бы Вы хотели его получить, думаю, что новым без следов пользования. Это можно принять за интерпретацию товарного вида.

Хорошего Вам вечера.

16.06.2025, 23:11

Юридическое понятие «товарный вид» отсутствует в российском законодательстве. Оно используется преимущественно в деловой практике и обозначает сохранность внешнего облика изделия, позволяющего реализовать продукцию по рыночной цене

16.06.2025, 23:13

Статей таких нет, это оценочное понятие.

Сохранение товарного вида означает, что товар должен выглядеть так, чтобы другие покупатели захотели его купить (то есть не был в употреблении, не нарушена упаковка, не сняты ярлыки и т.п.).

Под сохранением товарного вида, также понимается сохранение всех комплектующих и составных частей, всех прилагаемой документации. Если на товаре есть защитные пленки или другие средства дополнительной защиты от повреждений, то они тоже должны быть сохранены.

16.06.2025, 23:25

Нет, определение понятия «товарный вид» на законодательном уровне не закреплено

17.06.2025, 00:35
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

понятие «товарный вид» отсутствует в российском законодательстве.

17.06.2025, 00:40

Доброе утро!

Для полной, детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

03.07.2025, 07:35

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 561 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 455 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 864 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 703 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 41 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 873 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 436 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 105 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 328 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских