Могу ли я вернуть обувь летнюю в течение 14 дней со дня покупки (товарный вид, товарный чек сохранены)
опубликован 09.08.2010, 13:33
Здравствуйте.
Согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством РФ (обувь не входит в указанный перечень).
В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
С уважением, А.Сычиков.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть туфли магазину после 4-х дней? Как быстро будут возвращены деньги?
Вопрос состоит в том, что сказать продавцу и можно ли вернуть обувь с причиной не подошли по размеру?
Возврат ботинок на высокой платформе - Удобные в магазине, неудобные дома - возможно ли вернуть деньги?
С даты покупки прошло 5 дней, товарный и кассовый чеки, а также упаковка сохранены.
Вопрос о возврате туфлей с неудобной колодкой в магазин
Как отказать в примерке свадебного платья потному и вонючему клиенту?
Возможность возврата носеной обуви и составление претензии в магазин
Возврат туфель меньшего размера - возвращение обуви в идеальном состоянии и право на возврат денег
Проблема с обувью - вернут ли мне деньги и правильно ли забрали обувь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут