Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Красноярск, 16.06.2025, 22:32

Мастер на "профи. Ру" проблемы с заказчиком.

Вопрос №24651954 из г. Красноярск
опубликован 16.06.2025, 22:32
Здравствуйте. Ситуация следующая: Я взял, через сервис " профи. Ру" заказ на сборку кухонного гарнитура. За один день успел собрать все шкафы и выставить нижний ряд (с выпилом столешницы в размер). Договорились о встрече через неделю, чтобы доделать остальное. Я взял аванс (50%). Так получилось, что за день, до назначенного дня я не смог выйти на связь, с заказчиком, так как уехал в командировку и были проблемы со связью. Отказаться от командировки не мог, так как недавно устроился и был на испытательном сроке. После того, как связь появилась, я получил кучу сообщений, в которых были угрозы обратиться в полицию, квалифицируя мои действия, как мошеннические. Плюс появились претензии к моей работе (вырезал столешницу меньше, чем нужно), хотя на момент монтажа заказчик присутствовал и мы вместе всё мерили рулеткой. Я предложил приехать на следующий день и доделать кухню, с учётом всех пожеланий. Заказчик отказался, сославшись на то, что остался негативный осадок от общения со мной и выставил счёт, в который входит стоимость столешницы, аванс, который я взял и работа другого мастера, который запросил на 5 тыс. больше, чем я. В противном случае заказчик угрожает написать заявление в полицию. Как мне поступить, в данной ситуации? Это пустой шантаж или могут быть негативные последствия для меня?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уведомить о готовности выполнить обязательства- ваши действия будут соответствовать 309,401гк рф

Полиция откажет -24 УПК РФ

16.06.2025, 23:39
Оценка автора вопроса:
Чётко и ясно!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 минут

У вас должен быть договор. Без изучения невозможно ответить на вопрос.

16.06.2025, 22:37
Оценка автора вопроса:

Договор не составлялся.

16.06.2025, 22:38

Полиция не занимается гражданско-правовыми отношениями.

16.06.2025, 22:41
Оценка автора вопроса:

Виталий, здравствуйте. На сайте Профи ру сложные клиенты. Сама недавно удалила анкету. Он шантажирует вас и это мошеннические действия 159 УК РФ. Обращайтесь в полицию.

16.06.2025, 22:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное, за ответ. Обязательно последую вашему совету.

П что по сути есть какой либо договор кроме переписки в телефоне?

16.06.2025, 23:04
Оценка автора вопроса:

Кроме переписки ничего нет.

16.06.2025, 23:05

Соберите всю имеющуюся переписку, фото и другие доказательства выполненной части заказа.

Свяжитесь с заказчиком, предлагая компромиссное решение спора, например, завершение работы другим мастером за вашу цену или компенсация разницы.

Сохраняйте спокойствие и вежливость в переговорах, не вступайте в конфликт.

16.06.2025, 23:14

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно и это шантаж.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

17.06.2025, 00:41
Оценка автора вопроса:
Информативно и полезно.

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 523 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 195 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 849 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 418 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 006 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 558 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 668 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 633 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 249 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 38 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 605 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9 312 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5 23 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Красноярск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских