Пользователь 9111.ru
Ставрополь, 21.06.2025, 12:55

Могу ли я вернуть деньги за тостер, подписку и проводник?

Вопрос №24657613 из г. Ставрополь
опубликован 21.06.2025, 12:55
Родственница купила холодильник мне по просьбе. Ей в магазине внушали что, к холодильнику идут подарки: тостер, подписка на онлайн кинотеатр, проводник. Она не смотрев в чек, принесла мне. Я смотрю, что холодильник стоил 42.000 по скидке, а так называемые «подарки» не были бесплатными. Могу ли я вернуть деньги за тостер, подписку и проводник? Подписку мы не активировали, тостер и проводник получены не были
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да разумеется пишите в магазин уведомления о расторжении и возврате денег но всё зависит от программы тогда у вас может цена холодильника увеличится до этой же суммы

21.06.2025, 14:19
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Александра, можете вернуть деньги, для чего направляйте в адрес продавца письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

21.06.2025, 12:59

Подарки можно вернуть, поскольку это не запрещено.

21.06.2025, 12:59

Хотите - подайте, претензию- ст. 10- ст. 16 ЗоЗПП, но это на любителя.

21.06.2025, 13:00

Можете отказаться от комплекта товаров- это ваше право .

21.06.2025, 13:01

Деньги за подписку можно вернуть на основании ст 32 Закона РФ о защите прав потребителей. Деньги за тостер и проводник - на основании ст 1102 ГК РФ - тк товар вам передан не был. Обращайтесь в магазин с письменной претензией. В случае невыполнения требований обращайтесь в суд. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

21.06.2025, 13:05

Составьте претензию магазину, подробно изложив обстоятельства покупки и отсутствие бесплатных бонусов.

Приложите копию чека и укажите сумму, уплаченную за дополнительные товары и сервисы.

Передайте претензию лично или отправьте заказным письмом с уведомлением

21.06.2025, 14:01

Нет, вернуть деньги за полученные «подарки» нельзя, так как они не являются бесплатными, а были приобретены вместе с основным товаром. Согласно статье 479 Гражданского кодекса РФ, «подарок» является частью комплекта, и его стоимость уже включена в сумму основного товара.

21.06.2025, 14:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

21.06.2025, 17:48

можете вернуть деньги, для чего направляйте в адрес продавца письменную претензию. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

22.06.2025, 09:13
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 893 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 682 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 610 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 133 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 916 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 143 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 402 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 57 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 943 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 109 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6 11 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 889 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9 7 448 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских