Договор найма НЕ заключали.

Разбор ситуации:

1. Правовая природа отношений: Несмотря на отсутствие письменного договора аренды, между вами возникли фактические арендные отношения на основании устной договоренности, внесения предоплаты и фактического вселения квартирантов. Это регулируется Гражданским кодексом РФ (глава 34).

2. Предоплата: Внесенная сумма является авансовым платежом за будущий период проживания. Поскольку квартиранты прожили только неделю, а оплата была за месяц, возникает вопрос о возврате оставшейся части.

3. Отсутствие договора: Это осложняет ситуацию для обеих сторон, так как нет четких условий о порядке расторжения, возврате денег и ответственности сторон.

4. Предупреждение о тараканах: Если вы действительно предупредили квартирантов об этом недостатке до вселения, это может быть аргументом в вашу пользу, так как они согласились на аренду с учетом этой информации.

5. Отказ другим претендентам: Этот факт свидетельствует о ваших реальных убытках, но для их взыскания потребуется доказать причинно-следственную связь и размер ущерба.

Юридические рекомендации:

1. Попытка досудебного урегулирования: Предложите квартирантам компромиссный вариант - вернуть часть предоплаты за неиспользованный период проживания за вычетом фактических расходов (коммунальные услуги за неделю, возможные убытки от простоя). Составьте письменное предложение.

2. Сбор доказательств: Сохраните все переписки, скриншоты сообщений, записи разговоров (с соблюдением закона о записи), подтверждения перевода денег, свидетельские показания о предупреждении о тараканах и отказе другим претендентам.

3. Расчет суммы: Объективно рассчитайте:

- Стоимость одной недели проживания

- Фактически понесенные расходы

- Обоснованные убытки от простоя квартиры

4. Правовые основания для удержания части суммы: Вы можете аргументировать удержание части средств:

- Как компенсацию за фактическое пользование имуществом

- Как возмещение убытков от отказа другим арендаторам (но это потребует доказательств)

- Как компенсацию за дополнительные расходы (уборка, проверка квартиры)

Резюме:

Ситуация спорная из-за отсутствия письменного договора. Квартиранты имеют основания требовать возврата предоплаты за неиспользованный период, но вы также можете претендовать на компенсацию фактических убытков. Наиболее разумный путь - договориться о возврате части средств с учетом недельного проживания и ваших обоснованных расходов.

Рекомендация: Учитывая правовую сложность ситуации и потенциальные финансовые потери, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на жилищных спорах, для:

- Консультации по оптимальной стратегии

- Помощи в составлении претензии

- Представительства в случае судебного разбирательства

- Оценки перспектив взыскания убытков от отказа другим претендентам