Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Арск, 23.06.2025, 13:46

Была закуплена большая партия товара за рубежом, доставка осуществлена там же за границей по адресу курьера.

Вопрос №24659710 из г. Казань
опубликован 23.06.2025, 13:46
Здравствуйте! Была закуплена большая партия товара за рубежом, доставка осуществлена там же за границей по адресу курьера. В последующем при доставке в Россию, товар был задержан по вине курьера (превышен лимит) курьер на связь не выходит. Как вернуть товар или деньги за товар?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ну очевидно что у вас просто обманули никакого курьера может быть и не было все эти сообщения и фото липовые документы надо заявление в полицию писать о том что деньги похищены путём мошенничества

23.06.2025, 15:12
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если товар оплачен, но не поставлен, покупатель имеет право требовать возврата денег. Продавец обязан вернуть средства в течение 10 дней с момента получения претензии.

23.06.2025, 13:47
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Направляйте курьеру претензию. Затем суд, если не решится вопрос.

23.06.2025, 13:53

Все с курьера. Но если за границей - очень сложно

23.06.2025, 13:55

А товар задержан нашей таможней?

23.06.2025, 14:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских