Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Надежда

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Рязань, 26.06.2025, 11:44

Задержка поставки товара

Вопрос №24663039 из г. Рязань
опубликован 26.06.2025, 11:44

Добрый день. Нам задержали поставку товара (должны были отправить в течение 15 рабочих дней, но задержали еще на 19 к.д.), письменных уведомлений от продавца о том, что товар к отгрузке задержится - не было. Написали продавцу в мессенджере - сказал, что отправит через неделю, т.к. сотрудник на больничном. Товар мы получили, нам все отправили. Письменные претензии о том, чтобы нам дали ответ по задержке товара и что уже нарушаются условия договора - мы не писали. Вправе ли мы требовать неустойку за задержку поставки, если от нас не было письменной претензии о нарушениях условий договора?

Читать ответы (10)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шалонкин Андрей Юрьевич

Юрист Воронеж

4.9 270 отзывов

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. часть 3 статьи 23.1 Закона о Защите прав потребителей.

26.06.2025, 11:51

Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10702 отзывa

Претензию напишите и будете вправе

26.06.2025, 11:47

Спросить юриста

Шмидт Александр Александрович

Юрист из города Тюмень, стаж 12 лет

4.8 11469 отзывов

стоит изучить договор. ООО «Ю 1»

26.06.2025, 11:48

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Требуйте... Если хотите и это в рамках договора ...

26.06.2025, 11:50

Спросить юриста

Самохин Денис Сергеевич

Юрист из города Ижевск, стаж 11 лет

4.8 1972 отзывa

Здравствуйте! Да, вправе, если действия продавца нарушают договор. Может быть так, что на словах сроки одни, а в договоре - другие и гораздо большие. И фактически может получиться, что просрочки нет. Пересчитайте сроки.

26.06.2025, 11:55

Спросить юриста