Изменения тарифа на заблокированной симке

Вопрос №24663051 из г. Калуга
опубликован 26.06.2025, 11:53

Я перед призывом на срочную службу заморозил добровольно симкарту (заблокировал) , нахожусь на боевом дежурстве пол года и нет возможности получить уведомление о изменении тарифа, в праве ли мегафон менять стоимость тарифа в таких условиях? Ответ мегафон подкрепляется "якобы" их правомерностью,"Оператор вправе изменять условия предоставления услуг в соответствии с подпунктом «е» пункта 24 Постановления Правительства РФ от 24.01.2024 N 59 "О порядке оказания услуг телефонной связи" ". Алексей, вижу, что "Добровольная блокировка была активна для вашего номера с 19.12.2024 по 17.06.2025. Все подробные условия изменений и возможность подключения отказа поступили вам в SMS от 20.02.2025. Отказаться от изменений по тарифу была возможность до 02.03.2025 включительно.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8419 отзывов

Да, оператор вправе изменить тариф при условии уведомления за 10 дней.

26.06.2025, 12:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

В суде порешаете при желании, но к чему всё это Вам?

26.06.2025, 11:56

Спросить юриста

Елена Фадеева

Пользователь

3.8 13 отзывов

Алексей, здравствуйте!

Я официальный представитель МегаФона.

Разумеется, рост цен никого не радует, мы это понимаем. Но нам иногда приходится пересматривать условия тарифов, так как их стоимость зависит от многих факторов, в том числе и от экономической ситуации.

Дело в том, что условия договора (пункт 9.2) предусматривают одностороннее изменение тарифов и услуг с нашей стороны. Мы предупреждаем пользователей о предстоящих изменениях заранее в СМС (как более доступным способом) или в Личном кабинете. Жаль, что вам не удалось получить сообщение.

От оптимизации тарифа можно было отказаться не позднее указанной даты. Далее вернуть прежние условия не получится.

Условия даже с учётом обновления тарифа всё равно остаются одними из самых выгодных. Если все же новые параметры не подошли, пожалуйста, напишите нам об этом в чат Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat.

Постараемся подобрать комфортные условия обслуживания 👌

26.06.2025, 13:09