В доме многоквартирном доме воняет канализацией, приезжали чистили но через пару часов воняет опять
опубликован 27.06.2025, 18:03
В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.
Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую проанализировать какие конкретно правовые основания для обращения имеются у вас, а также сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.
В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК.
Для более детальной консультации Обращайтесь в личные сообщения.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
как по закону заставить устранить течь а не убрать последствия на пару часов?
Есть два варианта пути решения вопроса, возможно поверхностно Вы об этом слушали, читали в интернете, обсуждали вопрос до этого ранее.
На основании моей практики, могу пояснить, что есть досудебный и судебный пути решения Вашего вопроса.
Результат зависит от того как вы правильно подойдете к решению проблемы с юридической точки зрения
1. На досудебном этапе рекомендую направить претензию с установлением срок выплаты компенсации, одновременно можно подать жалобы в надзорные и контролирующие органы.
В случае не достижения положительного результата необходимо будет обратиться в суд.
Иного не дано
Жалуйтесь в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор.
Это может быть связано с неправильной установкой систем кондиционирования.
Когда, условно, "вытяжка" получается сильнее, чем "приточка". Тогда внутри дома создается "мини-вакуум", и дом начинает "подсасывать" воздух из свободных источников. При закрытых дверях и окнах эти "источники" - унитазы...
.....
Это - как версия.
Согласно законодательству, управляющая организация должна в течение 30 минут с момента поступления заявки от жителей дома локализовать аварийную ситуацию. Если есть засор в канализационной системе, то в течение 2 часов компания обязана его устранить.
Важно фиксировать нарушения на фото и видео, делать скриншоты переписок и отправлять заказные письма, чтобы доказать свою правоту.
Если проблема не решается, можно предпринять следующие шаги:
- Обратиться к руководству управляющей компании. Нужно написать претензионное письмо на юридический адрес УК. Описать проблему, перечислить требования и сроки их выполнения, указать своё право собственности в доме, сослаться на нарушенные пункты договора с УК. Руководство УК должно рассмотреть претензию в течение 10 дней, дать письменный ответ и принять меры.
- Подать жалобу в жилищную инспекцию. Обращение можно отправить заказным письмом по адресу Жилинспекции, через форму на сайте или портале «Госуслуги». Инспекция проверит работу управляющей компании и ответит на обращение в течение 10 дней. Для УК вынесут предписание устранить проблему в определённый срок и даже могут привлечь к административной ответственности.
- Подать жалобу в Роспотребнадзор. Обращение можно направить через сайт службы, портал «Госуслуги».
Чиновники должны провести проверку в течение 30 дней, в сложных случаях — до 60 дней.
- Подать заявление в прокуратуру. Сотрудники должны проверить работу УК в течение 30 дней и выписать предписание устранить недостатки. При нарушении сроков УК могут закрыть.
Обращение в суд — крайняя мера, к которой стоит прибегать, если все остальные способы не помогли. В суд нужно собрать документы, которые доказывают нарушение прав истца и его попытки решить проблему мирным путём.
Ошибки в проектировании и монтаже системы
Это наиболее часто встречаемая причина появления неприятного запаха. Проблема может возникнуть еще на этапе проектирования, когда, например, жильцы делают ремонт. К ошибкам относят неправильно выбранный диаметр труб; трап с высотой гидрозатвора ниже, чем рассчитывалось; неверный уклон трубопровода. Это приводит к тому, что при движении жидкости за ней создается вакуум, который высасывает воду из гидрозатворов в приборах сантехники. А если воды в них нет, то испарения из канализационных труб без проблем попадают в помещения санузла.
К возникновению такого запаха зачастую приводит засор в общей системе стока. Возможно, кто-то из жителей смывает в канализацию недопустимые вещи. В такой ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, чтобы она направила специалистов для устранения проблемы и прочистки труб.
Неисправная вентиляция
Ошибки в эксплуатации сифонных узлов
Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд
Сначала стоит обратиться в диспетчерскую службу УК. Диспетчер должен зафиксировать обращение, предоставить номер заявки и указать срок, когда проблема будет ликвидирована.
Здравствуйте! Пишите жалобу в ГЖИ
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 459 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Осинезатор соседей воняет канализацией
Куда нужно обращаться если вся улица воняет канализацией?
Можно ли признать сделку купли-продажи квартиры недействительной если в квартире холодно и сильно воняет канализацией?
Купила квартиру, она оказалась сырая, подъезде воняет канализацией, как расторгнуть договор купли-продажи?
Канализация воняет в квартире кому жаловаться ТСЖ не реагирует давно.
Статья ЖК РФ 2.Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя
Канализационщики чистили канализацию на улице, и фикалии выкинули возле моего двора, что делать?
3 той день топит кухню на первом этаже, засор канализации, чистили менее месяца назад. Вздулся весь пол, кто по кроет ущерб?
Водоканал отказывается чистить канализацию в частном доме, хотя услуга оплачивается - правомерно ли это?
Необходимо обратиться за помощью - рабочие ЖКХ не чистят канализацию, происходит еженедельный протек через унитаз в квартиру
Соседи квартиранты не чистят канализацию 2 месяца течет в подвал. Говорят пусть хозяин чистить.
Кто должен чистить канализацию и за что платим в водоканал? Опыт жителей 8-квартирного дома без управляющей компании
Кто должен чистить канализацию в квартире.
Имеют ли право слесаря АВР посылать чистить канализацию, а именно - в канализационный колодец?
Наша несостоящая на балансе улица - чистим канализацию за свой счет, но продолжаем полностью платить. Возможен ли перерасчет?
Я собственник, кто должен чистить канализацию в квартире?
Как часто должны чистить канализации. Жилищные службы.
Затопило канализацией многоквартирный дом снаружи, 20 см не достаёт до окон, можно ли коллективно подать в суд на администрацию.
Должен ли собственник нежилого помещения в многоквартирном доме чистить крышу без управляющей компании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут