Как защититься от ложных обвинений при предоставлении посреднических услуг Taobao?
199₽ VIP

• г. Калуга

Я являюсь владельцем интернет-магазина, мы предоставляем посреднические услуги taobao. Покупатель обвиняет нас в мншеничестве заведомо зная что посылки ей отправленны, трек-коды предоставленны, Информация о нас распространяется в социальных сетия, на форуме потребителей России, на сайтах отзывов. Подскажите куда обращаться в данной ситуации. Заранее спасибо!

Читать ответы (3)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (3):

Если вас вызывают для дачи объяснений вам следует обратится к адвокату.

Четко разграничить обман и гражданско-правовые отношения следствию, конечно же, по силам, но вот особого желания это делать не возникает у полицейских ни на стадии следствия, ни у суда на стадии судебного разбирательства. Особенно если лицо, которое обвиняют в мошенничестве путем обмана, не особо-то и настаивает на своей невиновности. Суд просто принимает поступившее уголовное дело и его доказательственную базу как должное и не берет в расчет слабые попытки сопротивления со стороны подсудимого.

Опытный адвокат поможет эффективно выстроить линию защиты своего клиента. При подтверждении невиновности подзащитного перед судом может потребоваться заявление ходатайств, назначение экспертиз, опрос незаявленных свидетелей и совершение других процессуальных действий, которые обвиняемый самостоятельно осуществить не в состоянии.

Спросить
Пожаловаться

Если у Вас есть факты распространения сведений, содержащих клевету, угрозы, либо оскорбления, Вы вправе обратиться в полицию с заявлением, где указать на имеющиеся нарушения и просить привлечь виновных лиц к ответственности.

УК РФ

Статья 128.1. Клевета

 1. Клевета, то есть распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию, -

наказывается штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо обязательными работами на срок до ста шестидесяти часов.

 2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации, -

наказывается штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года либо обязательными работами на срок до двухсот сорока часов.

 3. Клевета, совершенная с использованием своего служебного положения, -

наказывается штрафом в размере до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет либо обязательными работами на срок до трехсот двадцати часов.

 4. Клевета о том, что лицо страдает заболеванием, представляющим опасность для окружающих, а равно клевета, соединенная с обвинением лица в совершении преступления сексуального характера, -

наказывается штрафом в размере до трех миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот часов.

 5. Клевета, соединенная с обвинением лица в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, -

наказывается штрафом в размере до пяти миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов.

Спросить
Пожаловаться

Приходите на очную консультацию. Постараюсь помочь!

Спросить
Пожаловаться
Павел
20.08.2022, 13:46
Такой вопрос, девушка зарегистрировалась в интернет магазине под другой фамилией (придуманная), пришла посылка на почту России, но посылку не отдают, показывали трек номер посылки, штрих код, а посылку не отдают. Аргументируют это тем что посылка оформлена на другого человека, подскажите как быть?
Подробнее
3 ответa
Анна Николаевна
26.03.2015, 14:48
Такой вопрос. Выписала в интернет-магазине вещи, посылки нет уже около месяца, звоню им прошу трек на отслеживание посылки, говорят уточним, перезвоним, неделю ни ответа ни привета, кормят завтраками. Информация есть куда и кому были отправлены деньги,
Подробнее
2 ответa
Алексей
27.08.2015, 10:53
1. Исполнитель предоставляет Покупателю посреднические услуги по покупке и по заказу в интересах Покупателя Товаров в интернет-магазине. (Покупка одежды из США) 2. За оказание Услуг Исполнитель удерживает с Покупателя комиссионное вознаграждение, включенное в стоимость Товара.
Подробнее
1 ответ
Наталья Борисовна
29.09.2014, 08:58
Куда мне обратиться с жалобой, если интернет магазин не возвращает мне деньги за товар? Ситуация следующая: заказала посылку с товаром (обувь) наложенным платежом. Посылку получила, обувь оказалась мала.
Подробнее
1 ответ
Константин
03.11.2020, 07:02
Сделала заказ в интернет магазине (Россия). В разговоре устроила дата прибытия посылки (планировала как подарок). Однако, посылка пришла позже. Интернет магазин сообщил об этом тлф оповещением. Данный товар мне не нужен и я посылку на почте России не получаю.
Подробнее
3 ответa
Любовь Аркадьевна
11.03.2015, 17:43
С ситуацией по Почте России. Заказала в интернет магазине очень личную вещь. Оплатила. Отправили её мне отправлением 1 класса, выслали трек код посылки. Посылка пришла-уведомления не было, почтальон в дверь всунул бумагу (даже не извещение)
Подробнее
2 ответa
Андрей
09.10.2022, 07:51
Заказали товар в интернет магазине Lenam.top. Отзывы о продавце проверили только после того как появились сомнения в товаре. По отзывам это мошенники Посылка с наложенным платежом пришла на почту России.
Подробнее
4 ответa
Евгения
22.10.2020, 15:35
Могу ли я не забирать посылку с наложным платежом из почты, сделала заказ по интернету, оформление по телефону, пришло извещение, а вес посылки не соответствует тому товару что заказала, посмотрела интернет, много отзывов что это обман, что в посылке будет совсем не то.
Подробнее
8 ответов
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение