Т. К.я несколько лет хожу в этот пвз, никто не ожидал, что позвонят и обвинят.
опубликован 30.06.2025, 22:58
Во-первых, обвинение не может быть основано на предположениях (это требование статьи 14 УПК РФ распространяется не только на обвинительный приговор как итоговый судебный акт, но и на обвинение как процессуальное действие в рамках статьи 172 УПК РФ), а иного из Вашего описания ситуации и не вытекает. Во-вторых, на чём основано их мнение о подмене товара? На фото и записях с камер наблюдения? По ним ничего подобного не предполагается. Ничего оплачивать не нужно, тут нет криминала, по изложенным в вопросе обстоятельствам. Полиция в возбуждении уголовного дела откажет (при отрицании Вами обвинений в ходе дачи объяснений сотрудникам полиции, с приложением распечаток фото и заявления о возврате товара). Если ПВЗ угодно, пусть идут в суд - там их перспективы также выглядят более чем сомнительно. Такие дела.
13 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Ничего не нужно опоачивать, если вы не поменяли товар. Нет причин для беспокойства.
Здесь я как на духу всё написала, а ощущение, что мне не поверили. Даже в таком случае, Вы написали ,, если" . Что уж говорить о тех, кто обвиняет и стращает,что уеду далеко и надолго, если не оплачу. Вот вызывают завтра в это пвз, на беседу с начальником Пвз.
Прихожу к выводу, что я в тупике.
Вы вправе не ходить на такую беседу - это действие, не предусмотренное законом. Соответственно, отчитываться перед ПВЗ также не обязаны. Если обратятся в полицию - Вам придётся дать объяснения сотрудникам в рамках части 1 статьи 144 УПК РФ, но и в этом случае перспективы привлечения Вас к ответственности - околонулевые. Не ходите никуда и просто игнорируйте их попытки давления.
Ничего не нужно оплачивать.
Вашей вины нет
Ответ отключен модератором
Здравствуйте!
Не стоит оплачивать то, к чему непричастны.
А вообще, стоит успокоиться. Хотят сотрудники пвз подавать заявление - они это сделают. Вот тогда и будете защищаться, с помощью адвоката.
В России действует принцип презумпции невиновности. То есть Вы вообще можете никому ничего н доказывать.
А пока напомните тем, кто Вас обвиняет об ответственности за заведомо ложный донос и за клевету. Млжет, подействует.
Здравствуйте Оксана !
В данном случае, нет никаких оснований для возбуждения уголовного дела (ст.24 УПК РФ). И не стоит ничего оплачивать и живите спокойно.
В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Ответ отключен модератором
Никакого дела не возбудят.
Более того, полиция частные споры не рассматривает.
Ничего оплачивать не обязаны и отправляйте ПВЗ в суд.
Вину еще доказать надо.
Действует презумпция невиновности в данном случае.
В рамках ЗЗПП подать претензию.
Ответ отключен модератором
Оксана, здравствуйте!
Покупатель, в соответствии со ст.26.1. Дистанционный способ продажи товара Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей". может отказаться от товара на любом этапе. Т.е., если вы передумали покупать заказанную вещь или она Вам не подошла по цвету, размеру, фасону, то Вам не надо объяснять причины возврата. От слова совсем
Далее
Все ПВЗ это частные предприятия, они работают по договору с маркетплейсами и их основная цель - извлечение прибыли. В Вашем случае путем неприкрытого рэкета
То, что Вас обвиняют в подмене товара и вымогают деньги - это шантаж и вымогательство. Поэтому предупредите ребят, что в Ваших действиях нет никакого состава преступления и вы вынуждены будете обратиться в полицию с заявлением по ст.163. Вымогательство УК РФ
Уважаемая Оксана, здравствуйте!
----------
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", при дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, без объяснения причин возврата.
При возврате товара надлежащего качества продавец обязан принять товар обратно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
------------
В случае возникновения спора о подмене товара, бремя доказывания факта передачи товара ненадлежащего качества или подмены лежит на продавце (ст. 493 ГК РФ, ст. 25, 26.1 Закона № 2300-I). Презумпция невиновности закреплена в ст.
-------------
Требование об оплате стоимости товаров без надлежащих доказательств подмены является неправомерным. Скриншоты с камер видеонаблюдения, фиксирующие только факт передачи коробки, не подтверждают факт подмены товара. Возбуждение уголовного дела возможно только при наличии достаточных доказательств состава преступления. Рекомендую не признавать вину и не оплачивать стоимость товаров до получения официальных документов и надлежащих доказательств. В случае давления со стороны продавца или угроз, целесообразно обратиться с заявлением в правоохранительные органы с заявлением о вымогательстве.
С уважением, Д.А.Разина
Ответ отключен модератором
Добрый день, Оксана!
Привлечь человека к уголовной ответственности не так просто, как кажется.
В первую очередь, в Вашу пользу работает презумпция невиновности (ст.
Какие доказательства может предъявить ПВЗ? Видеозаписи, на которых вы ничего не подменяли. Это еще раз подтвердит Вашу невиновность.
Даже если на вас подадут заявление в полицию, сотрудник полиции не заведет уголовное дело сразу. Он сначала проведет проверку (ст. 144 УК РФ). Если по результатам проверки не будет установлено, что вы подменили товар (а вы его не подменяли), то в возбуждении уголовного дела будет отказано (ст. 145 УК РФ).
Вам ничего не нужно сейчас оплачивать. Быть может это вообще орудуют мошенники.
Родители умершего сына, вступив в наследство, обнаружили значительное имущество, включая недвижимость, транспорт и мясную продукцию, общей стоимостью более 560 миллионов рублей. Жена умершего, сноха родителей, заявила, что родителям следует рассчитывать на меньшую сумму, в пределах 5-10 миллионов, и искать недвижимость в этом диапазоне.
Согласно российскому законодательству, наследство после смерти сына делится между его родителями, супругой и детьми, если они есть. В данном случае, родители и жена умершего являются наследниками первой очереди и имеют право на равные доли в наследстве, если нет завещания. Размер наследственной доли родителей зависит от количества наследников первой очереди, но, как правило, они получают равную часть с супругой умершего.
Вступление в наследство происходит в течение шести месяцев со дня смерти наследодателя, но если родители фактически приняли наследство, например, проживали в доме умершего или пользовались его имуществом, то они могут оформить наследство и позже.
Что касается стоимости наследства и заявления снохи, то родителям стоит обратиться к юристу для защиты своих прав, поскольку заявление о меньшей сумме наследства может быть неправомерным.
Важно: Если родители считают, что их наследственные доли были ущемлены, им следует обратиться к юристу и, возможно, подать в суд для защиты своих прав.
Вы не обязаны оплачивать стоимость товара, так как ваша вина в его подмене при возврата не доказана.
В частности, при получении товара в ПВЗ вы указали, что забрали товар без вскрытия упаковки, поэтому никаких записей о его подмене продавец предоставить не может в принципе (их нет). При возврате товара тем более не может быть записей о подмене именно вами, так как вы принесли упакованный товар и его приняли без проверки.
Никаких бесед с владельцами пункта выдачи вам вести не стоит, это предвзято настроенные люди, делающие необоснованные выводы.
В случае подачи владельцем ПВЗ в порядке ст.141 УПК РФ заявления о хищении товара, с вас возьмут объяснения, и не более того.
В соответствии со ст.145 УПК РФ по результатам рассмотрения сообщения о преступлении орган дознания, дознаватель, следователь, руководитель следственного органа решение о возбуждении уголовного дела, об отказе в возбуждении уголовного дела или о передаче сообщения по подследственности.
В ходе проверки заявления вы не обязаны доказывать отсутствие своей вины.
Исходя из презумпции невиновности, сформулированной в ст.14 УПК РФ, подозреваемый или обвиняемый не обязан доказывать свою невиновность. Бремя доказывания обвинения и опровержения доводов, приводимых в защиту подозреваемого или обвиняемого, лежит на стороне обвинения. Все сомнения в виновности обвиняемого, которые не могут быть устранены в порядке, установленном настоящим Кодексом, толкуются в пользу обвиняемого.
Поэтому вам ни в коем случае не следует оплачивать товар, если вы его не подменяли. Более того, факт оплаты может быть использован владельцем ПВЗ в качестве косвенного доказательства признания вами своей вины и продолжения вашего преследования путем подачи заявления о преступлении.
Требование об оплате стоимости товаров без надлежащих доказательств подмены является неправомерным. Обвинение в подмене товара требует доказательств со стороны ПВЗ. Вам следует им предложить вызвать полицию для досмотра, зафиксированное камерами , чтобы снять с вас ложные обвинения .
Или же обратись сами с заявлением в МВД и прокуратуру о проведении проверки по данному инциденту . Они должны провести проверку по факту произошедшего. В ответе от органов может быть информация о возбуждении дела или об отказе в возбуждении. При нарушении ваших прав , вы можете обратиться в суд за компенсацией морального вреда ( ст. 151 ГК РФ ) .
Здравствуйте Оксана !
Не стоит оплачивать то, к чемувы непричастны.
В данном случае, нет никаких оснований для возбуждения уголовного дела (ст.24 УПК РФ). И не стоит ничего оплачивать и живите спокойно.
В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).
В случае возникновения спора о подмене товара, бремя доказывания факта передачи товара ненадлежащего качества или подмены лежит на продавце (ст. 493 ГК РФ, ст. 25, 26.1 Закона № 2300-I).
Презумпция невиновности закреплена в ст.
В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I "О защите прав потребителей", при дистанционном способе продажи товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней, без объяснения причин возврата.
При возврате товара надлежащего качества продавец обязан принять товар обратно, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара.
То, что Вас обвиняют в подмене товара и вымогают деньги - это шантаж и вымогательство. Поэтому предупредите ребят, что в Ваших действиях нет никакого состава преступления и вы вынуждены будете обратиться в полицию с заявлением по ст.163. Вымогательство УК РФ.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заведено уголовное дело из-за кражи мобильного телефона - что ожидает обвиненного и как поступить?
Юная девушка поставлена на учет ПДН после обнаружения инцидента с 25-летним мужчиной - Что ожидает обвиненного?
Задержаны с наркотиками в одном грамме, имеют безупречную репутацию – что может ожидать обвиненных?
Пособничество или соучастие - какие последствия ожидают обвиненного по статье 158 часть 2 а,б?
Передача денег до суда по статье 160 часть 2 - какое наказание ожидает обвиненного?
Пришло на личный номер телефона. Позвонила никто трубку не берёт На вотцапе тоже Мошеники
Возможности для собственников при расселении из аварийного жилья - что ожидает несколько владельцев, не связанных семейными узами
Попав в неприятную ситуацию на парковке, я не ожидал быть обвиненным в ДТП и лишении прав
Сейчас он ходит "никто" и звать его "никак!"Подскажите, пожалуста как вести себя в подобной ситуации?
Выгнали на улицу бабушку, не алкоголичку, не бомжа, лежит возле магазина куда все ходим, никто не помогает, как помочь?
Супруга, гражданка другой страны, сталкивается с задержкой при делании аборта - врачи предлагают ожидать несколько недель
Если не ходить несколько лет в отпуск эти дни никуда не пропадут и можно ли взять компенсацию.
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Скажите пожалуйста может ли осуждённый в колонии поселения позвонить несколько раз за день
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут