Какие документы необходимо собрать и куда обращаться — в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд?

Вопрос №24673652 из г. Санкт-Петербург
опубликован 05.07.2025, 20:45

Здравствуйте. Меня зовут Исмаилова Елена Ивановна, пенсионер. В клинике ООО «ЭСТЕТ» (г. Санкт-Петербург, пл. Александра Невского, д. 2, лит. Е) мне предложили бесплатную косметологическую процедуру. После визита сотрудники начали навязывать платные услуги и оформили на меня кредит в МФК «МигКредит» на сумму 75 000 рублей. Я не разбираюсь в юридических тонкостях, и под давлением персонала подписала документы, не понимая сути. Полный договор выдали только после оформления кредита. Фактически услуги были оказаны в этот же день на сумму около 66 000 руб. Мне не дали времени подумать, не сообщили о моём праве на отказ. Услуги оказались платными, хотя сначала говорили, что процедуры бесплатны. ❓Вопрос: Каким образом я могу расторгнуть договор с клиникой, признать его недействительным и добиться возврата денег в «МигКредит» для аннулирования кредита? Какие документы необходимо собрать и куда обращаться — в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд? Также хочу знать, можно ли считать такую сделку недействительной как навязанную пожилому человеку под давлением?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат Орёл, стаж 21 год

4.8 23853 отзывa

Обращайтесь у суд с иском. Список документов и порядок подачи указан в ст.ст.131, 132 ГПК РФ.

05.07.2025, 20:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

8 800 505-91-11

начните с подачи заявления в клинику о расторжении договора и требовании возврата денег, параллельно обратитесь в Роспотребнадзор. Если клиника откажется, обращайтесь в суд с помощью юриста. Сделка может быть признана недействительной как навязанная под давлением пожилому человеку

05.07.2025, 20:51

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста