Опыт клиента - некачественная услуга и игнорирование претензии в сервис-центре. Реакция - планы на жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру и администрацию города
опубликован 06.10.2015, 23:36
Мне оказали некачественную услугу в сервис-центре (сдавал в ремонт планшет, в итоге его доломали, деньги за устройство и ремонт не возмещают)
претензию также проигнорировали
собираюсь писать жалобу в роспотребнадзор, прокуратуру и администрацию города
подскажите, верны ли мои действия? И если да, как правильно жалобу составить? По аналогии с претензией?
Лучше сразу подавайте иск о защите прав потребителей в суд по вашему месту жительства и требуйте возмещения стоимости, а также компенсацию морального вреда.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 7 минут
Бессмысленны Ваши действия.
Надо обращаться с иском в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Невозможность возврата денег за сломанный планшет - детали и рекомендации
Возможно ли указать несколько требований в претензии о некачественном ремонте телефона?
Как заставить администрацию города выполнить предписание прокуратуры?
Возможность получить новый планшет в случае заводского брака
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.
Несоответствие серийных номеров планшета при ремонте в сервисном центре - что делать и как составить претензию?
Неоказание услуги и невозврат предоплаты - как составить жалобу в прокуратуру и указать требования?
Отказ городской прокуратуры в регистрации заявления по закрытию садика - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут