Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, 06.07.2025, 16:19

Как можно отписаться от платных услуг списывают с карты сбербанка

Вопрос №24674319 из г. Ижевск
опубликован 06.07.2025, 16:19
Как можно отписаться от платных услуг списывают с карты сбербанка
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Либо соглашением сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ).

06.07.2025, 16:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чтобы отключить платные подписки, списывающие средства с карты Сбербанка, выполните следующие действия:

Основные способы отключения

Проверка привязанных сервисов

В приложении «Сбербанк Онлайн»:

Перейдите в раздел Настройки выбранной карты → Куда привязаны ваши счета и карты.

Отключите ненужные подписки через кнопку «Отключить» или значок корзины.

Отключение СберПрайм

В веб-версии: Профиль → СберПрайм → Отключить автопродление (минимум за сутки до даты списания).

В мобильном приложении: Все сервисы → Подписки → СберПрайм → Отключить подписку.

Через ассистента Салют: введите фразу «Отключить СберПрайм».

Управление автоплатежами

В разделе Платежи → Автоплатежи и автопереводы отключите ненужные списания.

Дополнительные рекомендации

Проверка через Сбер ID

Перейдите в Управление Сбер ID → Перейти на сайт личного кабинета → отключите подписки на сервисы Сбера.

Сторонние сервисы

Если подписка оформлена через Яндекс.Плюс, Okko, СберЗвук и другие:

Отключайте их напрямую в приложениях или на сайтах сервисов.

Пример: для Яндекс.Плюса списание обозначается как «YM Yandex Plus G MOSCOW RUS».

Важные нюансы

Блокировка карты

Если вы не помните, где привязывали карту, или подозреваете несанкционированные списания:

Заблокируйте карту через приложение: Настройки → Заблокировать карту.

Перевыпустите карту (бесплатно при компрометации данных).

Возврат средств

Деньги не возвращаются за неиспользованный период, кроме случаев технических ошибок.

Помощь службы поддержки

Для сложных случаев:

Чат в приложении «Сбербанк Онлайн».

Звонок на горячую линию: 900.

Личное обращение в отделение банка с паспортом.

Примеры популярных подписок

Сервис Где отключать

СберПрайм Приложение/веб-версия Сбербанка

Яндекс.Плюс Приложение Яндекс.Плюс или сайт

Okko Личный кабинет Okko

СберЗвук Поддержка СберЗвука

Если после отключения списания продолжаются, немедленно обратитесь в банк для блокировки карты и уточнения причин.

06.07.2025, 16:21

Николай, обращайтесь в банк и перевыпустите карту

06.07.2025, 16:25

Написать соответствующее заявление либо позвонить

06.07.2025, 16:27

обращайтесь в банк

06.07.2025, 16:30

Важно отследить ,на каких сайтах и сервисах вы подключали подписки и направьте ваш отказ от подписки.

06.07.2025, 16:32

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 775 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 678 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 881 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8 39 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 864 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8 8 419 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских