Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ижевск, 06.07.2025, 16:19

Как можно отписаться от платных услуг списывают с карты сбербанка

Вопрос №24674319 из г. Ижевск
опубликован 06.07.2025, 16:19
Как можно отписаться от платных услуг списывают с карты сбербанка
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Либо соглашением сторон, либо в судебном порядке (статьи 450-453 ГК РФ).

06.07.2025, 16:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Чтобы отключить платные подписки, списывающие средства с карты Сбербанка, выполните следующие действия:

Основные способы отключения

Проверка привязанных сервисов

В приложении «Сбербанк Онлайн»:

Перейдите в раздел Настройки выбранной карты → Куда привязаны ваши счета и карты.

Отключите ненужные подписки через кнопку «Отключить» или значок корзины.

Отключение СберПрайм

В веб-версии: Профиль → СберПрайм → Отключить автопродление (минимум за сутки до даты списания).

В мобильном приложении: Все сервисы → Подписки → СберПрайм → Отключить подписку.

Через ассистента Салют: введите фразу «Отключить СберПрайм».

Управление автоплатежами

В разделе Платежи → Автоплатежи и автопереводы отключите ненужные списания.

Дополнительные рекомендации

Проверка через Сбер ID

Перейдите в Управление Сбер ID → Перейти на сайт личного кабинета → отключите подписки на сервисы Сбера.

Сторонние сервисы

Если подписка оформлена через Яндекс.Плюс, Okko, СберЗвук и другие:

Отключайте их напрямую в приложениях или на сайтах сервисов.

Пример: для Яндекс.Плюса списание обозначается как «YM Yandex Plus G MOSCOW RUS».

Важные нюансы

Блокировка карты

Если вы не помните, где привязывали карту, или подозреваете несанкционированные списания:

Заблокируйте карту через приложение: Настройки → Заблокировать карту.

Перевыпустите карту (бесплатно при компрометации данных).

Возврат средств

Деньги не возвращаются за неиспользованный период, кроме случаев технических ошибок.

Помощь службы поддержки

Для сложных случаев:

Чат в приложении «Сбербанк Онлайн».

Звонок на горячую линию: 900.

Личное обращение в отделение банка с паспортом.

Примеры популярных подписок

Сервис Где отключать

СберПрайм Приложение/веб-версия Сбербанка

Яндекс.Плюс Приложение Яндекс.Плюс или сайт

Okko Личный кабинет Okko

СберЗвук Поддержка СберЗвука

Если после отключения списания продолжаются, немедленно обратитесь в банк для блокировки карты и уточнения причин.

06.07.2025, 16:21

Николай, обращайтесь в банк и перевыпустите карту

06.07.2025, 16:25

Написать соответствующее заявление либо позвонить

06.07.2025, 16:27

обращайтесь в банк

06.07.2025, 16:30

Важно отследить ,на каких сайтах и сервисах вы подключали подписки и направьте ваш отказ от подписки.

06.07.2025, 16:32

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 524 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 159 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 259 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 702 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 036 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 940 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 356 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 412 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 535 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 639 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 185 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 906 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских