У меня в магазине приобрели оградку для кладбища, её изготовили.
Вопрос №24674704
из г. Красноярск
опубликован 07.07.2025, 02:36
опубликован 07.07.2025, 02:36
Добрый день. У меня в магазине приобрели оградку для кладбища, её изготовили. Но продавец вдруг передумала, и говорит мне нужен другой размер, этот не подходит. Оградка стоит в магазине. Требует денег назад. Предложили сделать им новый размер, но сказали, что заказали в другом месте. Договора и акта приёма не было. Как поступить?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензий по качеству нет, соответственно вправе не возвращать деньги. При покупке покупатель должен был сам удостовериться в размерах, это не технически сложный товар что вы на него должны предоставлять расширенную информацию. Тем более он не заказывал товар на изготовление, где вы бы согласовали размеры, и ограда не соответствовала этим размерам. Он у вас купил готовую ограду. Ваши отношения регулируются ст.18 закона о защите прав потребителей, он должен сначала непосредственно к вам должен обратиться на замену товара, а не обращаться к кому то другому. К другому он может обратиться, если вы бы ему отказали в замене. Только тогда требовать возврата денег, когда все другие меры исчерпаны.
07.07.2025, 07:45
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
У вас заказали ограду определённых размеров, вы изготовили, а потом покупатель отказался? - тогда вправе нр возвращать деньги.
Пока мало информации от вас для более подробного и точного ответа.
07.07.2025, 02:38
Отдать деньги. Раз договора не изготовление нет.
07.07.2025, 07:57
Претензий по качеству нет, соответственно вправе не возвращать деньги
09.07.2025, 08:57
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
«Как решить конфликт на кладбище - оградка, нарушающая права на могилу»
Может ли администрация кладбища демонтировать оградку
Службы кладбища демонтировали оградку т к она превышает размеры, какие наши действия?
Украли оградку с кладбища. Что делать, куда обращаться?
Куда обратиться, если невозможно установить оградку на кладбище из-за огромной оградки на соседней могиле?
Украли оградку на кладбище, кто отвечает и как взыскать стоимость оградки.
Сосед-садовод задается вопросом - стоит ли самому делать заливку поребрика и устанавливать оградку на кладбище
Могу ли я забирать с кладбища старые оградки и памятники с мусорных куч, которые люди выкинули...
Передвинул оградку на кладбище на 30 см вызывают в муп. Что мне грозит?
Такая ситуация установили оградку на кладбище очищали снег подрядчик всю её разломал. Что нам делать подскажите пожалуйста.
Установили оградку на кладбище, просят снести, что делать?
Как истребовать возмещение причиненного вреда от управляющей компании за поврежденную оградку на кладбище
Как вернуть на место оградку на кладбище, которую снесли и заменили?
У нас на кладбище снесли оградку и установили свою загородив проход к могилам что делать.
Возможно ли установить собственную оградку на кладбище и могут ли этому препятствовать?
Кто несёт ответственность за украденную оградку на кладбище
На кладбище срезали оградку, и столик. Что мы можем поделать в этом случае?
К какому ведомству относятся кладбища. Соседи поставили оградку впритык размер оградки не соответствует гостом кому пожаловаться.
Возможность самостоятельного изготовления опалубки для оградки на кладбище - ограничения и стоимость
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут