Задержка выдачи визы в Италию - что делать и можно ли рассчитывать на помощь турагентства?

Вопрос №2467958 из г. Брянск
опубликован 17.06.2013, 10:06
Я приобрела путевку в Италию через турагенство. Мои документы уже 2 недели находятся в посольстве Италии в Москве. Сейчас все больше информации о том, что посольство не справляется с выдачей виз и туристы не могут улететь в назначенный срок. Подскажите пожалуйста, каковы мои действия в случае задержки выдачи визы; и могу ли я рассчитывать на помощь турагенства?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна, добрый день!

Мы на вопрос о том, насколько по закону Вы можете требовать от агентства помощи, ответить не можем. Надо смотреть Договор.

Другое дело, что если Вы оплачивали получение ВИЗы именно через тур оператора, то, конечно, звоните туда, просите проследить, чтобы Ваша поездка не сорвалась. И еще посмотрите внимательно в договоре - есть ли у Вас страховка от не выезда?

Всего доброго,

17.06.2013, 10:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских