Негативный опыт покупки через интернет - Представители фирмы требуют оплатить штраф после отказа от покупки
Вопрос №2468388
из г. Череповец
опубликован 17.06.2013, 13:14
опубликован 17.06.2013, 13:14
Заказали товар через интернет (1500 руб), только потом уже прочитали негативные отзывы о этой фирме и решили не забирать покупку и уже 2 неделю нам названивают её представители. Сначала говорили, что если не заберём, снимут 1000 руб с телефона, теперь позвонил их «юрист» с заявлением, что мы должны будем оплатить штраф 9000 руб. Правомерно ли это и придётся ли оплачивать эти штрафы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, вы заказали товар, фирма исполнила свои обязательства, то, что вы начитались отрацательных отзывов - это не является основанием расторжения договора поставки и не оплаты товара, Вы не правы .
17.06.2013, 13:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но вопрос был о правомерности претензий со стороны фирмы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Светлана, Вы вправе отказаться от товара и не забирать его, а также не оплачивать товар. Однако продавец вправе требовать с Вас оплаты стоимости обратной доставки товара. При этом снимать с Ваших счетов (или с телефона) деньги продавец не вправе, и взимать с Вас какие-то штрафы не могут.
17.06.2013, 13:21
Оценка автора вопроса:
Екатерина, большое спасибо за ответ. Объяснили просто, понятно и доступно!
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 543
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Пенза
Купришкин А.В.
5
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного крема через интернет и решить проблему с обратной доставкой - советы для сложившейся ситуации
Отказ от покупки кожаных курток в Турции - Нужно ли платить штраф в размере 30% от стоимости товара?
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Можно ли отказаться от заказанных виниров из-за негативных отзывов и не платить за доставку?
Могу ли я отказаться от заказа с негативными отзывами, доставляемого курьером?
Возможно ли проверить и оплатить товар на почте перед отправкой обратно, если не понравится?
Настойчивые представители интернет-магазина требуют выкупить товар после плохих отзывов - грозит суд и неустойка
Последствия отказа от получения заказанного товара через интернет-магазин - штрафы, суд и база НБКИ
Как отказаться от покупки и защитить себя при назойливом продавце
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут