Негативный опыт покупки через интернет - Представители фирмы требуют оплатить штраф после отказа от покупки
Вопрос №2468388
из г. Череповец
опубликован 17.06.2013, 13:14
опубликован 17.06.2013, 13:14
Заказали товар через интернет (1500 руб), только потом уже прочитали негативные отзывы о этой фирме и решили не забирать покупку и уже 2 неделю нам названивают её представители. Сначала говорили, что если не заберём, снимут 1000 руб с телефона, теперь позвонил их «юрист» с заявлением, что мы должны будем оплатить штраф 9000 руб. Правомерно ли это и придётся ли оплачивать эти штрафы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Светлана, вы заказали товар, фирма исполнила свои обязательства, то, что вы начитались отрацательных отзывов - это не является основанием расторжения договора поставки и не оплаты товара, Вы не правы .
17.06.2013, 13:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо, но вопрос был о правомерности претензий со стороны фирмы.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Светлана, Вы вправе отказаться от товара и не забирать его, а также не оплачивать товар. Однако продавец вправе требовать с Вас оплаты стоимости обратной доставки товара. При этом снимать с Ваших счетов (или с телефона) деньги продавец не вправе, и взимать с Вас какие-то штрафы не могут.
17.06.2013, 13:21
Оценка автора вопроса:
Екатерина, большое спасибо за ответ. Объяснили просто, понятно и доступно!
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.8
2 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказанного крема через интернет и решить проблему с обратной доставкой - советы для сложившейся ситуации
Отказ от покупки кожаных курток в Турции - Нужно ли платить штраф в размере 30% от стоимости товара?
Оплата штрафа за отказ выкупа посылки из интернет-магазина - мое право или обязанность?
Можно ли отказаться от заказанных виниров из-за негативных отзывов и не платить за доставку?
Могу ли я отказаться от заказа с негативными отзывами, доставляемого курьером?
Возможно ли проверить и оплатить товар на почте перед отправкой обратно, если не понравится?
Настойчивые представители интернет-магазина требуют выкупить товар после плохих отзывов - грозит суд и неустойка
Последствия отказа от получения заказанного товара через интернет-магазин - штрафы, суд и база НБКИ
Как отказаться от покупки и защитить себя при назойливом продавце
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут