Пожалуйста куда можно обратится, 28 мая подала документы на воставление личности, ответа нет.

1. Куда обращаться по поводу затягивания выдачи документа?

МВД (ГУВМ / паспортный стол) – если подавали заявление на паспорт или восстановление удостоверения личности.

Личный визит в отделение, где подавали документы.

Телефон горячей линии МВД: 8 (800) 222-74-47 (бесплатно).

Жалоба через сайт МВД: https://мвд.рф/request_main.

ЗАГС – если восстанавливали свидетельство о рождении.

Контакты местного ЗАГСа можно найти на сайте https://гувм.мвд.рф.

Прокуратура – если МВД или ЗАГС нарушают сроки (жалоба через https://ipriem.genproc.gov.ru).

Суд – если без документа ребенок не может поступить, можно требовать ускорения через административный иск (ст. 218 КАС РФ).

2. Что делать, если техникум требует документы, а их нет?

Взять справку из МВД/ЗАГСа о том, что документы в процессе оформления.

Обратиться в техникум с письменным заявлением о временном зачислении (на основании справки).

Подать документы позже, если администрация пойдет навстречу (ст. 55 ФЗ «Об образовании в РФ» допускает исключения).

3. Сроки рассмотрения заявлений:

Паспорт РФ – до 10 дней (если подано по месту жительства) или 30 дней (если в другом регионе) (п. 16 Административного регламента МВД № 851).

Свидетельство о рождении – до 30 дней (ст. 9 ФЗ «Об актах гражданского состояния»).

Если сроки нарушены – жалуйтесь вышестоящему руководству или в прокуратуру.

4. Экстренный вариант

Если документы нужны срочно (например, последний день приема в техникум), можно:

Обратиться к руководству МВД/ЗАГСа с просьбой о срочном оформлении (по устному или письменному заявлению).

Подать заявление в техникум о резервировании места (иногда идут навстречу).

Важно: Фиксируйте все обращения (пишите заявления под входящий номер, сохраняйте квитанции). Если из-за задержки ребенок не сможет поступить – можно требовать компенсации морального вреда через суд.